Diagnóstico en el proceso administrativo de la empresa PCCI S.A.S. y diseño del manual de funciones

El presente trabajo de grado, se realiza para reunir en un único documento la investigación, diagnóstico y plan de acción a realizar en la empresa objeto de estudio. En este caso, el trabajo seleccionado fue el desarrollado en el proceso administrativo de organización. La empresa escogida hace parte...

Full description

Autores:
Izquierdo Clavijo, Luisa Fernanda
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/14800
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/14800
Palabra clave:
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Optimization
Productivity
Operations
Procedures
Functions
Procesos administrativos
Optimización
Productividad
Operaciones
Procedimientos
Funciones
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description El presente trabajo de grado, se realiza para reunir en un único documento la investigación, diagnóstico y plan de acción a realizar en la empresa objeto de estudio. En este caso, el trabajo seleccionado fue el desarrollado en el proceso administrativo de organización. La empresa escogida hace parte del sector de la construcción, orientada a la ejecución de proyectos de obras civiles. Es una empresa pequeña y en expansión que realiza sus trabajos en la ciudad de Bogotá y sus alrededores y que tiene capacidad para desarrollarlos en cualquier territorio dentro de Colombia. El objetivo del trabajo de grado, es analizar cada uno de los procesos administrativos de la empresa; luego de identificar las fallas que se presenten en cada una de estas áreas; diseñar un plan de acción acorde a las características de la empresa y al problema encontrado, con su respectivo análisis de costos, cronograma de actividades y tiempos estimados. La implementación de esta mejora queda a disposición de la empresa PROYECTOS CONSULTORÍAS CONSTRUCCIÓN E INGENIERÍA S.A.S. o por sus siglas PCCI S.A.S. para que en cualquier momento pueda ser implementada. Con el desarrollo del presente trabajo se ponen en práctica los conocimientos adquiridos durante todo el proceso de la carrera como candidata a administradora de empresas.
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El objetivo del trabajo de grado, es analizar cada uno de los procesos administrativos de la empresa; luego de identificar las fallas que se presenten en cada una de estas áreas; diseñar un plan de acción acorde a las características de la empresa y al problema encontrado, con su respectivo análisis de costos, cronograma de actividades y tiempos estimados. La implementación de esta mejora queda a disposición de la empresa PROYECTOS CONSULTORÍAS CONSTRUCCIÓN E INGENIERÍA S.A.S. o por sus siglas PCCI S.A.S. para que en cualquier momento pueda ser implementada. Con el desarrollo del presente trabajo se ponen en práctica los conocimientos adquiridos durante todo el proceso de la carrera como candidata a administradora de empresas.The present work of grade, is done to gather in a single document the research, diagnosis and action plan to be carried out in the company object of study, in this case the selected work was the one that covers the organization administrative process. The selected company is part of the construction sector of civil works projects, is a small and expanding company that works in the city of Bogotá and its surroundings and has the capacity to develop them in any territory Within Colombia. The objective of the Practice is to analyze each of the administrative processes of the company; after identifying the failures presented in each of these areas, a plan of action was designed according to the characteristics of the company and the problem presented with their respective analysis of costs, scheduling of activities and times. The implementation of this improvement is available to the company PROYECTOS CONSULTORÍAS CONSTRUCCIÓN E INGENIERÍA SAS or by its acronym PCCI SAS so that at any time it can be implemented. With the development of this work, put into practice the knowledge acquired throughout the process of the career as a candidate for business administrator.http://www.ustadistancia.edu.co/?page_id=3956Pregradoapplication/pdfAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Diagnóstico en el proceso administrativo de la empresa PCCI S.A.S. y diseño del manual de funcionesAdministrative ProcessesOptimizationProductivityOperationsProceduresFunctionsProcesos administrativosOptimizaciónProductividadOperacionesProcedimientosFuncionesTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA DuadHernández, S. y Rodríguez. (2006) Introducción a la Administración, Teoría general administrativa; origen, evolución y vanguardia. Editorial Mc Graw Hill.PCCI Ingenieros (2010) Brochure Empresa PCCI Ingenieros S.A.S. Bogotá.Robbins, S. Coulter, M. (2010) Administración Décima Edición. México: Prentice Hall, Pearson Educación.Gallardo, J. (2012) Administración estratégica. De la visión a la ejecución. México: Alfaomega. Págs. 418 y 419. Matriz EFI.LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/14800/4/license.txtf6b8c5608fa6b2f649b2d63e10c5fa73MD54open accessORIGINAL2018luisaizquierdo.pdf2018luisaizquierdo.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf4397194https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/14800/1/2018luisaizquierdo.pdf4ce51775c4252ba8067027c0f6ebdad3MD51open access2018luisaizquierdo1.pdf2018luisaizquierdo1.pdfCarta Facultadapplication/pdf198533https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/14800/2/2018luisaizquierdo1.pdf9305728b28fcc8e951826fb14c66c50aMD52metadata only access2018luisaizquierdo2.pdf2018luisaizquierdo2.pdfCarta Derechos de Autorapplication/pdf520439https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/14800/3/2018luisaizquierdo2.pdf25c9ba822c592cfc6e5e8082f8593bcaMD53metadata only accessTHUMBNAIL2018luisaizquierdo.pdf.jpg2018luisaizquierdo.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4870https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/14800/5/2018luisaizquierdo.pdf.jpg19549538d1b4dd2597bcad41470e6b19MD55open access2018luisaizquierdo1.pdf.jpg2018luisaizquierdo1.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7385https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/14800/6/2018luisaizquierdo1.pdf.jpg5f7971b81c50aff7df79b3b9b14f0345MD56open access2018luisaizquierdo2.pdf.jpg2018luisaizquierdo2.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg8208https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/14800/7/2018luisaizquierdo2.pdf.jpg80db3350b5308a20bd5e7d60df1c6622MD57open access11634/14800oai:repository.usta.edu.co:11634/148002022-10-10 15:11:17.009open accessRepositorio Universidad Santo Tomásrepositorio@usantotomas.edu.coQXV0b3Jpem8gYWwgQ2VudHJvIGRlIFJlY3Vyc29zIHBhcmEgZWwgQXByZW5kaXphamUgeSBsYSBJbnZlc3RpZ2FjacOzbiwgQ1JBSS1VU1RBIGRlIGxhIFVuaXZlcnNpZGFkIFNhbnRvIFRvbcOhcywgcGFyYSBxdWUgY29uIGZpbmVzIGFjYWTDqW1pY29zIGFsbWFjZW5lIGxhIGluZm9ybWFjacOzbiBpbmdyZXNhZGEgcHJldmlhbWVudGUuCgpTZSBwZXJtaXRlIGxhIGNvbnN1bHRhLCByZXByb2R1Y2Npw7NuIHBhcmNpYWwsIHRvdGFsIG8gY2FtYmlvIGRlIGZvcm1hdG8gY29uIGZpbmVzIGRlIGNvbnNlcnZhY2nDs24sIGEgbG9zIHVzdWFyaW9zIGludGVyZXNhZG9zIGVuIGVsIGNvbnRlbmlkbyBkZSBlc3RlIHRyYWJham8sIHBhcmEgdG9kb3MgbG9zIHVzb3MgcXVlIHRlbmdhbiBmaW5hbGlkYWQgYWNhZMOpbWljYSwgc2llbXByZSB5IGN1YW5kbyBtZWRpYW50ZSBsYSBjb3JyZXNwb25kaWVudGUgY2l0YSBiaWJsaW9ncsOhZmljYSBzZSBsZSBkw6kgY3LDqWRpdG8gYWwgdHJhYmFqbyBkZSBncmFkbyB5IGEgc3UgYXV0b3IuIERlIGNvbmZvcm1pZGFkIGNvbiBsbyBlc3RhYmxlY2lkbyBlbiBlbCBhcnTDrWN1bG8gMzAgZGUgbGEgTGV5IDIzIGRlIDE5ODIgeSBlbCBhcnTDrWN1bG8gMTEgZGUgbGEgRGVjaXNpw7NuIEFuZGluYSAzNTEgZGUgMTk5Mywg4oCcTG9zIGRlcmVjaG9zIG1vcmFsZXMgc29icmUgZWwgdHJhYmFqbyBzb24gcHJvcGllZGFkIGRlIGxvcyBhdXRvcmVz4oCdLCBsb3MgY3VhbGVzIHNvbiBpcnJlbnVuY2lhYmxlcywgaW1wcmVzY3JpcHRpYmxlcywgaW5lbWJhcmdhYmxlcyBlIGluYWxpZW5hYmxlcy4K