Diagnóstico en el proceso administrativo de la empresa PCCI S.A.S. y diseño del manual de funciones

El presente trabajo de grado, se realiza para reunir en un único documento la investigación, diagnóstico y plan de acción a realizar en la empresa objeto de estudio. En este caso, el trabajo seleccionado fue el desarrollado en el proceso administrativo de organización. La empresa escogida hace parte del sector de la construcción, orientada a la ejecución de proyectos de obras civiles. Es una empresa pequeña y en expansión que realiza sus trabajos en la ciudad de Bogotá y sus alrededores y que tiene capacidad para desarrollarlos en cualquier territorio dentro de Colombia. El objetivo del trabajo de grado, es analizar cada uno de los procesos administrativos de la empresa; luego de identificar las fallas que se presenten en cada una de estas áreas; diseñar un plan de acción acorde a las características de la empresa y al problema encontrado, con su respectivo análisis de costos, cronograma de actividades y tiempos estimados. La implementación de esta mejora queda a disposición de la empresa PROYECTOS CONSULTORÍAS CONSTRUCCIÓN E INGENIERÍA S.A.S. o por sus siglas PCCI S.A.S. para que en cualquier momento pueda ser implementada. Con el desarrollo del presente trabajo se ponen en práctica los conocimientos adquiridos durante todo el proceso de la carrera como candidata a administradora de empresas.

• Autores: Izquierdo Clavijo, Luisa Fernanda
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2019
• Institución: Universidad Santo Tomás
• Repositorio: Repositorio Institucional USTA
• OAI Identifier: oai:repository.usta.edu.co:11634/14800
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/11634/14800
• Palabra clave: Administrative Processes; Optimization; Productivity; Operations; Procedures; Functions; Procesos administrativos; Optimización; Productividad; Operaciones; Procedimientos; Funciones
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