Planificación y estructuración del sistema de gestión de calidad de Medicall talento humano s.a.s bajo la norma NTC ISO 9001:2015

Con la implementación estratégica del SGC la compañía Medicall Talento Humano, obtendrá una estructuración solida del sistema organizacional, una interacción correcta de sus procesos, podrá ser utilizado como instrumento de optimización, mejora y lograr la satisfacción de todas las partes interesada...

Full description

Autores:
Bohorquez Acosta, Paola Andrea
Martinez Mendoza, Jenniffer Andrea
Castañeda Bueno, Nathali Alexandra
Rojas Padilla, Monica Julieth
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
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Palabra clave:
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description Con la implementación estratégica del SGC la compañía Medicall Talento Humano, obtendrá una estructuración solida del sistema organizacional, una interacción correcta de sus procesos, podrá ser utilizado como instrumento de optimización, mejora y lograr la satisfacción de todas las partes interesadas. A partir de las falencias que se presentan en la operación debido a la desarticulación o insuficiencia existente, se llevará a cabo la definición para cada uno de los componentes requeridos para que se realicen con el minino de errores posibles y que tengan un gran componente hacia lograr la satisfacción de las partes interesadas que se vean afectadas en la oferta de valor de la compañía. Es importante prever que es posible que en el transcurso de la implementación que se piensa llevar a cabo se tenga dificultad con respecto al rechazo o falta de familiarización de la nueva estructuración, por esto se planeará generar espacios de socialización de pre-implementación e implementación, donde en cada una de estas etapas se evaluaran y se atacaran directamente aquellos inconvenientes que se puedan presentar, apoyándoles y orientándolos hacia que culminen de manera exitosa, esto bien con la mayor colaboración por parte de los líderes de los procesos y la alta dirección.
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spelling Martínez Ramos, Germán ArturoBohorquez Acosta, Paola AndreaMartinez Mendoza, Jenniffer AndreaCastañeda Bueno, Nathali AlexandraRojas Padilla, Monica Juliethhttp://scienti.colciencias.gov.co:8081/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=00014781652019-07-09T00:14:28Z2019-07-09T00:14:28Z2019-07-05Bohorquez Acosta Paola Andrea, Martínez Mendoza Jenniffer Andrea, Castañeda Bueno Nathali Alexandra, & Rojas Padilla Monica Julieth. (2019). Planificación y estructuración del sistema de gestión de calidad e medicall talento humano s.a.s bajo la norma NTC ISO 9001:2015http://hdl.handle.net/11634/17534repourl:https://repository.usta.edu.coCon la implementación estratégica del SGC la compañía Medicall Talento Humano, obtendrá una estructuración solida del sistema organizacional, una interacción correcta de sus procesos, podrá ser utilizado como instrumento de optimización, mejora y lograr la satisfacción de todas las partes interesadas. A partir de las falencias que se presentan en la operación debido a la desarticulación o insuficiencia existente, se llevará a cabo la definición para cada uno de los componentes requeridos para que se realicen con el minino de errores posibles y que tengan un gran componente hacia lograr la satisfacción de las partes interesadas que se vean afectadas en la oferta de valor de la compañía. Es importante prever que es posible que en el transcurso de la implementación que se piensa llevar a cabo se tenga dificultad con respecto al rechazo o falta de familiarización de la nueva estructuración, por esto se planeará generar espacios de socialización de pre-implementación e implementación, donde en cada una de estas etapas se evaluaran y se atacaran directamente aquellos inconvenientes que se puedan presentar, apoyándoles y orientándolos hacia que culminen de manera exitosa, esto bien con la mayor colaboración por parte de los líderes de los procesos y la alta dirección.With the strategic implementation of the QMS the company Medicall Human Talent, you will obtain a solid structuring of the organizational system, a correct interaction of its processes, it can be used as an instrument of optimization, improvement and achieve the satisfaction of all interested parties. Based on the shortcomings that arise in the operation due to the existing lack of articulation or insufficiency, the definition will be carried out for each of the components required to be carried out with the range of possible errors and that have a large component towards achieving the satisfaction of the interested parties that are affected in the offer of value of the company. It is important to foresee that it is possible that in the course of the implementation that is planned to take place, there will be difficulty regarding the rejection or lack of familiarization of the new structuring, for this reason it will be planned to generate pre-implementation and implementation socialization spaces, where in each of these stages are evaluated and directly attacked those problems that may arise, supporting and guiding them to culminate successfully, this well with the greatest collaboration by the process leaders and senior management.http://unidadinvestigacion.usta.edu.coEspecializaciónapplication/pdfAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Planificación y estructuración del sistema de gestión de calidad de Medicall talento humano s.a.s bajo la norma NTC ISO 9001:2015managementimplementationsystemqualityhumanresourcesRecursos humanosCalidadNormas ISO serie 9000GestionGestionImplementacionSistemaGestionCalidadHumanaRecursosTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Especializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA Bogotá• ORGANIZACIÓN MUNDIAL DE LA SALUD. 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