Sistema Informático para Apoyar la Gestión de Solicitudes de la Mesa de Ayuda del Área de TI del ICANH

El presente documento evidencia la construcción de un sistema de mesa de ayuda para el Instituto Colombiano de Antropología e Historia (ICANH). El trabajo de grado se realizo por la modalidad de pasantía, de forma remota utilizando métodos ágiles para el proceso de desarrollo y el uso de tecnologías...

Full description

Autores:
Toloza Buitrago, Maria Fernanda
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
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description El presente documento evidencia la construcción de un sistema de mesa de ayuda para el Instituto Colombiano de Antropología e Historia (ICANH). El trabajo de grado se realizo por la modalidad de pasantía, de forma remota utilizando métodos ágiles para el proceso de desarrollo y el uso de tecnologías de tipo Front y Backend (Postgres, Express, React, NodeJS).
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El trabajo de grado se realizo por la modalidad de pasantía, de forma remota utilizando métodos ágiles para el proceso de desarrollo y el uso de tecnologías de tipo Front y Backend (Postgres, Express, React, NodeJS).This document evidences the construction of a help desk system for the Instituto Colombiano de Antropología e Historia (ICANH). The degree work was carried out by the internship modality, remotely using agile methods for the development process and the use of Front and Backend technologies (Postgres, Express, React, NodeJS).Ingeniero InformáticoPregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásIngeniería InformáticaFacultad de Ingeniería de SistemasAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Sistema Informático para Apoyar la Gestión de Solicitudes de la Mesa de Ayuda del Área de TI del ICANHbachelor thesisTesis de pregradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishelp deskNodeJSReactinternshipICANHPostgresPrototypingExpressmesa de ayudaNodeJSReactPasantíaICANHPostgresPrototipadoExpressCRAI-USTA TunjaTHUMBNAIL2022mariatoloza2022mariatolozaIM Thumbnailimage/jpeg5138https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/48370/7/2022mariatolozac8bffdaa9758e3d1b7eeaa620b68daafMD57open access2022cartaderechosautor2022cartaderechosautorIM Thumbnailimage/jpeg9490https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/48370/6/2022cartaderechosautora16b07f9415967c2bb2226696a09ef9cMD56metadata only access2022cartaaprobaciónfacultad2022cartaaprobaciónfacultadIM Thumbnailimage/jpeg8298https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/48370/8/2022cartaaprobaci%c3%b3nfacultad024b84337903fbf2810340282cd59936MD58metadata only access2022mariatoloza.jpg2022mariatoloza.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5138https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/48370/9/2022mariatoloza.jpgc8bffdaa9758e3d1b7eeaa620b68daafMD59open access2022cartaderechosautor.jpg2022cartaderechosautor.jpgIM Thumbnailimage/jpeg9490https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/48370/10/2022cartaderechosautor.jpga16b07f9415967c2bb2226696a09ef9cMD510open access2022cartaaprobaciónfacultad.jpg2022cartaaprobaciónfacultad.jpgIM Thumbnailimage/jpeg8298https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/48370/11/2022cartaaprobaci%c3%b3nfacultad.jpg024b84337903fbf2810340282cd59936MD511open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/48370/4/license.txtaedeaf396fcd827b537c73d23464fc27MD54open accessCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8811https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/48370/3/license_rdf217700a34da79ed616c2feb68d4c5e06MD53open accessORIGINAL2022mariatoloza2022mariatolozaapplication/pdf10900589https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/48370/2/2022mariatoloza9df33057e2789201f0a740692817679aMD52open access2022cartaderechosautor2022cartaderechosautorapplication/pdf208704https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/48370/1/2022cartaderechosautor29c11e8c629590ff055eddc9cea7d6c7MD51metadata only access2022cartaaprobaciónfacultad2022cartaaprobaciónfacultadapplication/pdf571896https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/48370/5/2022cartaaprobaci%c3%b3nfacultad1facf257418a3302b99d34ea98eacbf2MD55metadata only access11634/48370oai:repository.usta.edu.co:11634/483702024-11-30 03:01:44.602open accessRepositorio Universidad Santo Tomásrepositorio@usta.edu.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