Estrategia para la gestión del conocimiento con énfasis en la calidad de software para la Caja de Compensación Familiar de Boyacá.
El documento aborda la implementación de la Metodología TOGAF en la Caja de Compensación Familiar de Boyacá (COMFABOY), con un enfoque en la mejora de la calidad de los sistemas de información. Se identificaron los problemas principales mediante un árbol de problemas, destacándose la baja calidad de...
- Autores:
-
Diaz Silvera, Andres Felipe
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2024
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.usta.edu.co:11634/59080
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11634/59080
- Palabra clave:
- TOGAF
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Software Quality
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El documento aborda la implementación de la Metodología TOGAF en la Caja de Compensación Familiar de Boyacá (COMFABOY), con un enfoque en la mejora de la calidad de los sistemas de información. Se identificaron los problemas principales mediante un árbol de problemas, destacándose la baja calidad de los sistemas debido a la falta de documentación adecuada, gestión del conocimiento y metodologías estandarizadas. Esto genera efectos negativos como ineficiencia operativa, insatisfacción de los usuarios finales y dificultades en la capacitación del personal. El análisis incluye un mapeo de clústeres temáticos relacionados con la arquitectura empresarial, mostrando conceptos clave como TOGAF, sistemas de información, arquitectura tecnológica y diseño de software. También se detalla un plan de implementación desarrollado en un tablero de Trello, estructurado en cuatro fases: análisis inicial, selección de metodologías, diseño de capas funcionales y ajustes finales. Este plan tiene como objetivo fortalecer la gestión del conocimiento y la documentación en la organización, garantizando una transición eficiente hacia la arquitectura empresarial basada en TOGAF. |
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Esto genera efectos negativos como ineficiencia operativa, insatisfacción de los usuarios finales y dificultades en la capacitación del personal. El análisis incluye un mapeo de clústeres temáticos relacionados con la arquitectura empresarial, mostrando conceptos clave como TOGAF, sistemas de información, arquitectura tecnológica y diseño de software. También se detalla un plan de implementación desarrollado en un tablero de Trello, estructurado en cuatro fases: análisis inicial, selección de metodologías, diseño de capas funcionales y ajustes finales. Este plan tiene como objetivo fortalecer la gestión del conocimiento y la documentación en la organización, garantizando una transición eficiente hacia la arquitectura empresarial basada en TOGAF.This document presents the implementation of the TOGAF methodology within the Caja de Compensación Familiar de Boyacá (COMFABOY), aimed at improving the quality of its information systems. A problem tree analysis identified critical issues, including inadequate documentation practices, lack of knowledge management, and absence of standardized methodologies. These challenges lead to operational inefficiencies, user dissatisfaction, and difficulties in personnel training. Additionally, thematic clustering is presented, highlighting key concepts such as TOGAF, information systems, technological architecture, and software design. The proposed solution involves a four-phase plan, detailed through a Trello board, which includes initial analysis, methodology selection, functional layer design, and final adjustments. This approach aims to enhance documentation processes and knowledge management, ensuring an effective transition towards enterprise architecture using TOGAF.Ingeniero InformáticoPregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásIngeniería InformáticaFacultad de Ingeniería de SistemasAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Estrategia para la gestión del conocimiento con énfasis en la calidad de software para la Caja de Compensación Familiar de Boyacá.TOGAFISOSoftware QualityGestión del ConocimientoTOGAFArquitectura EmpresarialCalidad de SoftwareNormas ISOPasantíaMetodologías AgilesTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA TunjaMedina, I. F. (2022, December 5). Los estándares de calidad del software más importantes. Blog de Hiberus Tecnología. https://www.hiberus.com/crecemos contigo/los-estandares-de-calidad-del-software-mas-importantes/(2014).Uis.edu.co. https://revistas.uis.edu.co/index.php/revistauisingenierias/article/download/33 46/4633?inline=1ISO 12207. (n.d.). Selenerouvier.github.io. https://selenerouvier.github.io/EstandarISO12207/vpwing.(2023, April 13). Ejemplos de ArchiMate. Visual Paradigm Blog Español. https://blog.visual-paradigm.com/es/archimate-examples/The Open Group. (2020). TOGAF | The Open Group. Opengroup.org. https://www.opengroup.org/togafMétodo TOGAF: en qué consiste y cuál es su objetivo. (n.d.). UNIR. https://www.unir.net/empresa/revista/togaf-que es/#:~:text=TOGAF%20son%20las%20siglas%20deIBM i 7.5. (2024, May 7). Ibm.com. https://www.ibm.com/docs/es/i/7.5?topic=overview-ddmGelvis Vega, J. E., Roa Prada, S., Cáceres Becerra, C. I., & Mantilla Hernandez, H. D. (2021). Propuesta De Arquitectura Empresarial Para El Grupo De Perforación De Ecopetrol Icp Usando El Marco De Referencia Togaf. Revista Politécnica, 17(33), 22–33. https://doi-org.crai ustadigital.usantotomas.edu.co/10.33571/10.33571/rpolitec.v17n33a2Wibowo, A., Wibisono, Y. P., Primasari, C. H., Nasiti, P., & Irianto, A. B. P. (2022). Strategic planning of an Indonesian IT company using TOGAF ADM. AIP Conference Proceedings, 2578(1), 1–7. https://doi-org.crai ustadigital.usantotomas.edu.co/10.1063/5.0106486Febrianto, P., Nur Fajrillah, A. A., & Febriyani, W. (2024). Enterprise Architecture for Education: A Togaf Approach to Achieve Digital Transformation and Optimal Performance (A Case Study of Shared Service Function). Journal of Syntax Literate, 9(5), 3225–3235. https://doi-org.crai ustadigital.usantotomas.edu.co/10.36418/syntax-literate.v9i5.15346IEEE Standard for Configuration Management in Systems and Software Engineering (pp. 1–71). (2012). IEEE.Agile Business. (s/f). DSDM Project Framework. Agilebusiness.org. Recuperado el 18 de noviembre de 2024, de https://www.agilebusiness.org/dsdm-project framework.htmlPRINCE2 methodology. (s/f). Prince2.com. Recuperado el 18 de noviembre de 2024, de https://www.prince2.com/usa/prince2-methodologyTHUMBNAIL2024andresdiazinformefinalpasantia.pdf.jpg2024andresdiazinformefinalpasantia.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5372https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/59080/6/2024andresdiazinformefinalpasantia.pdf.jpgdb833251dae28e37fa8e77117eebd8b1MD56open access2024andresdiazcartaderechosunicoautor.pdf.jpg2024andresdiazcartaderechosunicoautor.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg9416https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/59080/7/2024andresdiazcartaderechosunicoautor.pdf.jpg6359c73745a49dcd12c6c79c1141d814MD57open accessAprobacionFacultadCRAI_IngSist_Abril2025_2.pdf.jpgAprobacionFacultadCRAI_IngSist_Abril2025_2.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg9652https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/59080/8/AprobacionFacultadCRAI_IngSist_Abril2025_2.pdf.jpg3e9bd9a854d26fe03c46edc3ac8a2639MD58open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/59080/4/license.txtaedeaf396fcd827b537c73d23464fc27MD54open accessCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8811https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/59080/3/license_rdf217700a34da79ed616c2feb68d4c5e06MD53open accessORIGINAL2024andresdiazinformefinalpasantia.pdf2024andresdiazinformefinalpasantia.pdfapplication/pdf2248454https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/59080/2/2024andresdiazinformefinalpasantia.pdf9408c2958c0fb9db592c7ae67c34227aMD52open access2024andresdiazcartaderechosunicoautor.pdf2024andresdiazcartaderechosunicoautor.pdfapplication/pdf479976https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/59080/1/2024andresdiazcartaderechosunicoautor.pdf7ed607871cae3bcbe3f70a2e40dce155MD51metadata only accessAprobacionFacultadCRAI_IngSist_Abril2025_2.pdfAprobacionFacultadCRAI_IngSist_Abril2025_2.pdfapplication/pdf185704https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/59080/5/AprobacionFacultadCRAI_IngSist_Abril2025_2.pdf598c5223880eced976d6dec045893cd4MD55metadata only access11634/59080oai:repository.usta.edu.co:11634/590802025-01-21 03:39:41.508open accessRepositorio Universidad Santo Tomásrepositorio@usta.edu.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 |