Diseño del sistema de gestión de calidad para la institución educativa paulo freire basados en los requisitos de la norma ntc iso 9001:2015 que busque el fortalecimiento de la calidad educativa
La Fundación Ideando fue creada hace 17 años con el objetivo de generar un desarrollo social y cultural desde lo formativo. Su pilar educativo es la INSTITUCIÓN EDUCATIVA PAULO FREIRE, un proyecto alternativo que usa las tecnologías de información y un modelo educativo incluyente, donde niños, jóven...
- Autores:
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Cortés Sánchez, Nicolás Esteban
Piza Daza, Miguel David
Sáenz Hoyos, Erick Sebastian
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
- Idioma:
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La Fundación Ideando fue creada hace 17 años con el objetivo de generar un desarrollo social y cultural desde lo formativo. Su pilar educativo es la INSTITUCIÓN EDUCATIVA PAULO FREIRE, un proyecto alternativo que usa las tecnologías de información y un modelo educativo incluyente, donde niños, jóvenes y adultos amplían su conocimiento y se forman en valores éticos, ambientales y culturales. En la actualidad, satisfacer las necesidades de los clientes y brindar un servicio óptimo es indispensable para aquellas empresas que quieren mantenerse en el mercado, dicho esto, implementar un sistema de gestión de calidad (S.G.C.) permitirá a las compañías una organización eficiente de los procesos, actividades y recursos, según objetivos, intereses y necesidades individuales y/o colectivos. El sector educativo no ha sido ajeno a esta actualidad, ya que al realizar el sistema de gestión de calidad en las instituciones se ofrecerá un modelo formativo de excelencia que conlleva a una educación de calidad generando fidelidad de sus clientes. |
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Aguirre Rodriguez, Carlos AndresCortés Sánchez, Nicolás EstebanPiza Daza, Miguel DavidSáenz Hoyos, Erick SebastianUniversidad Santo Tomas - Tunja2021-07-27T22:18:10Z2021-07-27T22:18:10Z2021-07-02Cortés Sánchez, N. E., Piza Daza, M. D., & Sáenz Hoyos, E. S. (2021). Diseño del sistema de gestión de calidad para la institución educativa paulo freire basados en los requisitos de la norma ntc ISO 9001:2015 que busque el fortalecimiento de la calidad educativa. Tunja: Universidad Santo Tomás.http://hdl.handle.net/11634/35100repourl:https://repository.usta.edu.coLa Fundación Ideando fue creada hace 17 años con el objetivo de generar un desarrollo social y cultural desde lo formativo. Su pilar educativo es la INSTITUCIÓN EDUCATIVA PAULO FREIRE, un proyecto alternativo que usa las tecnologías de información y un modelo educativo incluyente, donde niños, jóvenes y adultos amplían su conocimiento y se forman en valores éticos, ambientales y culturales. En la actualidad, satisfacer las necesidades de los clientes y brindar un servicio óptimo es indispensable para aquellas empresas que quieren mantenerse en el mercado, dicho esto, implementar un sistema de gestión de calidad (S.G.C.) permitirá a las compañías una organización eficiente de los procesos, actividades y recursos, según objetivos, intereses y necesidades individuales y/o colectivos. El sector educativo no ha sido ajeno a esta actualidad, ya que al realizar el sistema de gestión de calidad en las instituciones se ofrecerá un modelo formativo de excelencia que conlleva a una educación de calidad generando fidelidad de sus clientes.he Ideando Foundation was created 17 years ago with the aim of generating a social and cultural development from the formative point of view. Its educational pillar is the INSTITUTION EDUCATIVA PAULO FREIRE, an alternative project that uses the technologies of information and an inclusive educational model, where children, youth and adults they expand their knowledge and are formed in ethical, environmental and cultural values. At present, meet the needs of customers and provide a service Optimum is essential for those companies that want to stay in the market, having said that, implement a quality management system (S.G.C.) allow companies an efficient organization of processes, activities and resources, according to individual and / or collective objectives, interests and needs. The educational sector has not been oblivious to this current situation, since when carrying out the quality management in institutions will offer a training model of excellence that leads to a quality education generating loyalty of its customers.Especializaciónapplication/pdfCC0 1.0 Universalhttp://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Diseño del sistema de gestión de calidad para la institución educativa paulo freire basados en los requisitos de la norma ntc iso 9001:2015 que busque el fortalecimiento de la calidad educativaEspecialización Administración y Gerencia de Sistemas de Calidadiconteceducation qualityeducation managementmanagement systemstakeholdersGerenciaSistemas de calidadInconteccalidad de la educaciónsistemas de gestiónpartes interesadascalidadiso 9001Trabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA TunjaALTABLERO. La gestión educativa es la vía al mejoramiento de la educación [en línea], 2020. No. 42. Disponible en internet: https://www.mineducacion.gov.co/1621/article-137440.html.ARREAGA VELOZ, Walter Israel; LÓPEZ LARA, Ericka Lucia. Proponer un sistema contable con direccionamiento estratégico en la Escuela Particular Guayas. 2019. Tesis de Licenciatura. Universidad de Guayaquil Facultad de Ciencias Administrativas.CALDERÓN González EA. Sistema de gestión de la calidad un camino hacia la satisfacción del cliente, su aplicación en la salud pública. Memorias convención internacional de salud pública. 2012.CANTÓN MAYO, Isabel; VÁSQUEZ FERNÁNDEZ, José Luis. Los procesos en gestión de calidad. Un ejemplo en un centro educativo. 2010.CAPCHA, Yoselin Andrea Huapaya. Gestión por procesos hacia la calidad educativa en el Perú. Revista Arbitrada Interdisciplinaria Koinonía, 2019, vol. 4, no 8, p. 243-261.CÁRDENAS, Isabel Rivero; ZERMEÑO, Marcela Gómez; TIJERINA, Fernando Abrego. Tecnologías educativas y estrategias didácticas: criterios de selección. Educación y tecnología, 2013, no 3, p. 190-206.CARDOSO, Carmen Natacha Pérez; MELLA, Rogelio Pedro Suárez; SUÁREZ, Nancy Azucena Rosillo. La educación virtual interactiva, el paradigma del futuro. Atenas, 2018, vol. 4, no 44, p. 144-157.COLOMA MANRIQUE, Carmen Rosa; TAFUR PUENTE, Rosa. La gestión de calidad en educación. Pontificia Universidad Católica del Perú. Departamento de Educación.INEE. Directrices para mejorar ¿Qué es la Calidad Educativa? [en línea], 2020. Disponible en internet: https://historico.mejoredu.gob.mx/directrices-paramejorar/que-es-la-calidad-educativa/.INSTITUCIÓN EDUCATIVA SANTA TERESITA. Direccionamiento estratégico [en línea], 2020. Disponible en internet: https://www.iesantateresita.edu.co/direccionamiento-estrategico.INSTITUTO NACIONAL DE VIGILANCIA DE MEDICAMENTOS Y ALIMENTOS (INVIMA). Plataforma estratégica institucional 2018 – 2022 [en línea]. 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