Aplicación de autogestión para solucionar incidencias técnicas de productos o servicios adquiridos para el hogar

Actualmente se vive en un mundo donde la tecnología tiene gran incidencia en nuestras vidas, esto nos ha llevado a crear nuevas herramientas digitales que facilitan nuestra vida cotidiana, estas herramientas son desarrolladas para satisfacer las necesidades del usuario y hacer su vida más fácil. De...

Full description

Autores:
Perdomo Reyes, Sebastian
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2018
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/14669
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/14669
Palabra clave:
Mobile communication systems -- Cellular telephone systems
Quality assurance -- Technological innovations -- Colombia
Communication technology
Sistemas Móviles de Comunicación -- Telefonía celular
Aseguramiento de la Calidad -- Innovaciones Tecnológicas -- Colombia
Gerencia de Proyectos de Ingeniería de Telecomunicaciones
Herramienta Digital
Incidencia Técnica
Aplicación Móvil
Tecnología
Dispositivos Móviles
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description Actualmente se vive en un mundo donde la tecnología tiene gran incidencia en nuestras vidas, esto nos ha llevado a crear nuevas herramientas digitales que facilitan nuestra vida cotidiana, estas herramientas son desarrolladas para satisfacer las necesidades del usuario y hacer su vida más fácil. De acuerdo a lo anterior, se pretende desarrollar una herramienta digital que le permita al usuario gestionar autónomamente a través de sus dispositivos móviles los problemas e incidencias técnicas que puedan presentar los servicios y productos que adquieren para su hogar.
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De acuerdo a lo anterior, se pretende desarrollar una herramienta digital que le permita al usuario gestionar autónomamente a través de sus dispositivos móviles los problemas e incidencias técnicas que puedan presentar los servicios y productos que adquieren para su hogar.Especialista en Gerencia de Proyectos en Ingeniería de Telecomunicacioneshttp://unidadinvestigacion.usta.edu.coEspecializaciónapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásEspecialización Gerencia de Proyectos de Ingeniería de TelecomunicacionesFacultad de Ingeniería de TelecomunicacionesAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Aplicación de autogestión para solucionar incidencias técnicas de productos o servicios adquiridos para el hogarbachelor thesisTesis de pregradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de especializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisMobile communication systems -- Cellular telephone systemsQuality assurance -- Technological innovations -- ColombiaCommunication technologySistemas Móviles de Comunicación -- Telefonía celularAseguramiento de la Calidad -- Innovaciones Tecnológicas -- ColombiaGerencia de Proyectos de Ingeniería de TelecomunicacionesHerramienta DigitalIncidencia TécnicaAplicación MóvilTecnologíaDispositivos MóvilesCRAI-USTA BogotáInstitute, Project Management. 2013. Fundamentos para la dirreccion de proyectos ( Guia del PBOOK). Atlanta, EE.UU : PMI Publications, 2013. Vol. Quinta edicion .Metodología para el desarrollo de aplicaciones móviles. Gasca , Maira Cecilia , Camargo Ariza, Luis Leonardo y Medina Delgado, Byron . 2014. 40, Bogota D,C : Universidad Distrital Francisco Jose de Calda, 2014, Vol. 18.ORIGINAL2018sebastianperdomo.pdf2018sebastianperdomo.pdfapplication/pdf1272555https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/14669/1/2018sebastianperdomo.pdf9b0c4ca05f63656a261d250556ca7107MD51open accesscartadeautorización.pdfcartadeautorización.pdfapplication/pdf746792https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/14669/4/cartadeautorizaci%c3%b3n.pdf73f3b060a49fbd97b7ac134d12c54bfbMD54metadata only access2018sebastianperdomo1.pdf2018sebastianperdomo1.pdfapplication/pdf60069https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/14669/6/2018sebastianperdomo1.pdf95c3f28a535a065e40c77949d3639032MD56open access2018cartadederechosdeautor.pdf2018cartadederechosdeautor.pdfapplication/pdf44309https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/14669/7/2018cartadederechosdeautor.pdf97f5ac12f9a0e45e35025f31ea1a0637MD57metadata only accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/14669/2/license.txtf6b8c5608fa6b2f649b2d63e10c5fa73MD52open accessTHUMBNAIL2018sebastianperdomo.pdf.jpg2018sebastianperdomo.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4180https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/14669/3/2018sebastianperdomo.pdf.jpgf22482b1f03888ce8c7bc23c723ec3c0MD53open accesscartadeautorización.pdf.jpgcartadeautorización.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7939https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/14669/5/cartadeautorizaci%c3%b3n.pdf.jpgd5a30a425b2923f16281230a8d559b8aMD55open access2018sebastianperdomo1.pdf.jpg2018sebastianperdomo1.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4423https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/14669/8/2018sebastianperdomo1.pdf.jpgdcf1405b0d56a4213308f17a0465c95bMD58open access2018cartadederechosdeautor.pdf.jpg2018cartadederechosdeautor.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6719https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/14669/9/2018cartadederechosdeautor.pdf.jpg252db5070432e3403c299662d40c63e7MD59open access11634/14669oai:repository.usta.edu.co:11634/146692023-11-21 03:12:58.737open accessRepositorio Universidad Santo Tomásnoreply@usta.edu.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