Propuesta de Indicadores de Procesos de la Universidad Santo Tomás a Nivel Multicampus: Un Enfoque Integral para la Evaluación y Mejora Continua

Este proyecto se desarrolló a partir de los indicadores particulares de cada proceso enviados por la Unidad de Gestión de la Calidad de la USTA con el objetivo de tener una batería de indicadores como insumo para los lideres de mesas de procesos multicampus. Por lo anterior, se determinó aplicar la...