La competitividad turística desde la perspectiva de la sociedad, evaluación del modelo en una comunidad gestora del turismo de base comunitaria en el litoral pacífico colombiano

gráficos a color

Autores:
Herbert, Olaya Cuesta
Paulo Andrés, López Zúñiga
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2024
Institución:
Universidad de San Buenaventura
Repositorio:
Repositorio USB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bibliotecadigital.usb.edu.co:10819/22352
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10819/22352
Palabra clave:
Mercadeo de servicios turísticos
Mercadeo turístico
Turismo -- Técnicas de mercadeo
Turismo - Buenaventura (Colombia)
330 - Economía::338 - Producción
Competitividad turística
Índice de competitividad
Turismo comunitario
Gestión del destino turístico
Modelo de planificación turística
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Este enfoque, fundamentado en las teorías de la competitividad turística y de la gestión social, construye un modelo de variables agrupadas en seis dimensiones principales: (1) autodeterminación, (2) co-creación de la oferta, (3) sostenibilidad, (4) beneficios socioeconómicos, (5) capital del destino y (6) atractividad de la oferta turística. El modelo de competitividad en perspectiva de la sociedad (CDPS) se ajustó y aplicó mediante un instrumento de recolección de datos en el Consejo Comunitario de la comunidad negra de La Plata-Bahía Málaga, en el litoral pacífico de Colombia. La metodología utilizada es de carácter mixto, combinando técnicas cualitativas y cuantitativas. Las jornadas de campo, realizadas entre los meses de abril y mayo de 2024, permitieron caracterizar a la población y evaluar el índice de competitividad en las comunidades residentes en los centros poblados de La Plata, Mangaña, Miramar y La Sierpe. El propósito de este estudio es analizar la percepción de la comunidad local respecto a sus propias capacidades para gestionar la oferta turística, preservar el capital del destino y generar alternativas y beneficios económico-sociales derivados de la actividad turística.This study of tourism competitiveness focuses on the local community as the main decision-maker of the destination and recipient of the benefits and impacts of tourism activity. The fieldwork was based on the analysis of competitiveness from the perspective of society, suggested by Aguiar and Chim (2022). This approach, based on the theories of tourism competitiveness and social management, constructs a model of variables grouped into six main dimensions: (1) self-determination, (2) co-creation of supply, (3) sustainability, (4) socioeconomic benefits, (5) destination capital, and (6) attractiveness of the tourism supply. The model of competitiveness in society's perspective (CDPS) was adjusted and applied by means of a data collection instrument in the community of the La Plata-Bahía Málaga Community Council, on the Pacific coast of Colombia. The methodology used is of a mixed nature, combining qualitative and quantitative techniques. The fieldwork, carried out between April and May 2024, made it possible to characterize the population and evaluate the competitiveness index in the communities residing in the towns of La Plata, Mangaña, Miramar and La Sierpe. The purpose of this study is to analyze the perception of the local community regarding their own capacities to manage the tourism offer, preserve the destination's capital and generate alternatives and economic-social benefits derived from tourism activity.MaestríaMagíster en Gerencia TurísticaSedes::Cali::Línea de investigación empresa, territorio y desarrollo sostenible (Cali)41 páginasapplication/pdfLópez Zúñiga, P.A, Olaya Cuesta, H, (2024). La competitividad turística desde la perspectiva de la sociedad, evaluación del modelo en una comunidad gestora del turismo de base comunitaria en el litoral pacífico colombiano.[Tesis de Maestría en Gerencia Turística]. Universidad de San Buenaventura Cali.https://hdl.handle.net/10819/22352spaUniversidad de San Buenaventura - CaliCaliFacultad de Ciencias EconómicasCaliMaestría en Gerencia TurísticaAlcívar Vera, II, & Bravo Acosta, OM (2017). Turismo sostenible: una alternativa de desarrollo comunitario desde un componente cultural. Espirales Revista Multidisciplinaria De investigación , 1 (9). https://doi.org/10.31876/re.v1i9.114Amanda de Paula Aguiar-Barbosa & Adriana F. Chim-Miki (2022): Indicators for Tourism Competitiveness from the Society’s Perspective: A Delphi Study, Tourism Planning & Development, DOI: 10.1080/21568316.2022.2069850Angrosino, M. (2012). Etnografía y observación participante en investigación cualitativa. 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