Caracterización de la importancia de la aplicación del Balanced Scorecard en empresas logísticas a través de un caso de estudio, la empresa ICOLTRANS

Ubicación en Biblioteca USB Medellín (San Benito): CD-2911t .-- Grupo de Investigación: Laboratorio Internacional Universitario de Estudios Sociales y Organizacionales (Liunes-O) .-- Línea de Investigación: Organización y Gerencia .-- Área: administración .-- Tema: planificación estratégica...

Full description

Autores:
Saldarriaga Aguirre, Isabel Cristina
Quiñones Parra, Jesús Andrés
Gallego Hoyos, Leidy Yomara
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2013
Institución:
Universidad de San Buenaventura
Repositorio:
Repositorio USB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bibliotecadigital.usb.edu.co:10819/2515
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10819/2515
Palabra clave:
Administración de la producción
Logística empresarial
Estrategia empresarial
Planificación estratégica
BSC
CMI
BPA
Rights
License
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
id SANBUENAV2_dd3ffcea0202e0e4c44b092b7bcc896d
oai_identifier_str oai:bibliotecadigital.usb.edu.co:10819/2515
network_acronym_str SANBUENAV2
network_name_str Repositorio USB
repository_id_str
dc.title.spa.fl_str_mv Caracterización de la importancia de la aplicación del Balanced Scorecard en empresas logísticas a través de un caso de estudio, la empresa ICOLTRANS
title Caracterización de la importancia de la aplicación del Balanced Scorecard en empresas logísticas a través de un caso de estudio, la empresa ICOLTRANS
spellingShingle Caracterización de la importancia de la aplicación del Balanced Scorecard en empresas logísticas a través de un caso de estudio, la empresa ICOLTRANS
Administración de la producción
Logística empresarial
Estrategia empresarial
Planificación estratégica
BSC
CMI
BPA
title_short Caracterización de la importancia de la aplicación del Balanced Scorecard en empresas logísticas a través de un caso de estudio, la empresa ICOLTRANS
title_full Caracterización de la importancia de la aplicación del Balanced Scorecard en empresas logísticas a través de un caso de estudio, la empresa ICOLTRANS
title_fullStr Caracterización de la importancia de la aplicación del Balanced Scorecard en empresas logísticas a través de un caso de estudio, la empresa ICOLTRANS
title_full_unstemmed Caracterización de la importancia de la aplicación del Balanced Scorecard en empresas logísticas a través de un caso de estudio, la empresa ICOLTRANS
title_sort Caracterización de la importancia de la aplicación del Balanced Scorecard en empresas logísticas a través de un caso de estudio, la empresa ICOLTRANS
dc.creator.fl_str_mv Saldarriaga Aguirre, Isabel Cristina
Quiñones Parra, Jesús Andrés
Gallego Hoyos, Leidy Yomara
dc.contributor.advisor.spa.fl_str_mv Montoya Ríos, Francisco Javier
dc.contributor.author.spa.fl_str_mv Saldarriaga Aguirre, Isabel Cristina
Quiñones Parra, Jesús Andrés
Gallego Hoyos, Leidy Yomara
dc.subject.spa.fl_str_mv Administración de la producción
Logística empresarial
Estrategia empresarial
Planificación estratégica
topic Administración de la producción
Logística empresarial
Estrategia empresarial
Planificación estratégica
BSC
CMI
BPA
dc.subject.lemb.spa.fl_str_mv BSC
CMI
BPA
description Ubicación en Biblioteca USB Medellín (San Benito): CD-2911t .-- Grupo de Investigación: Laboratorio Internacional Universitario de Estudios Sociales y Organizacionales (Liunes-O) .-- Línea de Investigación: Organización y Gerencia .-- Área: administración .-- Tema: planificación estratégica
publishDate 2013
dc.date.issued.none.fl_str_mv 2013
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2015-04-13T15:57:43Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2015-04-13T15:57:43Z
dc.date.submitted.none.fl_str_mv 2015
dc.type.spa.fl_str_mv Trabajo de grado - Pregrado
dc.type.coar.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.spa.spa.fl_str_mv Trabajo de Grado
dc.type.driver.spa.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv http://hdl.handle.net/10819/2515
url http://hdl.handle.net/10819/2515
dc.language.iso.spa.fl_str_mv spa
language spa
dc.rights.coar.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
rights_invalid_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.format.medium.spa.fl_str_mv Recurso en linea
dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv Ciencias Administrativas, Economicas y Contables
dc.publisher.program.spa.fl_str_mv Administracion de Negocios
dc.publisher.sede.spa.fl_str_mv Medellin
institution Universidad de San Buenaventura
dc.source.instname.spa.fl_str_mv Universidad de San Buenaventura - Medellin
dc.source.reponame.spa.fl_str_mv Biblioteca Digital Universidad de San Buenaventura
bitstream.url.fl_str_mv https://bibliotecadigital.usb.edu.co/bitstreams/0642af85-d66a-474a-b258-15d299077bc6/download
https://bibliotecadigital.usb.edu.co/bitstreams/7e77ce1e-2264-4f71-b225-92674f743d50/download
https://bibliotecadigital.usb.edu.co/bitstreams/38055935-8fe7-49e9-a927-82398041e077/download
https://bibliotecadigital.usb.edu.co/bitstreams/022c8e45-3ea3-473a-8880-31736a71136d/download
bitstream.checksum.fl_str_mv 108664e2f1066a570387cff625d447ee
c810740ad85d8bb23e302c0c1ecdebc0
c6f1baf6dcf97af3913600958030132c
93f8153b09153036f31df2e33768ccde
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Institucional Universidad de San Buenaventura Colombia
repository.mail.fl_str_mv bdigital@metabiblioteca.com
_version_ 1812932407073964032
spelling Comunidad Científica y AcadémicaMontoya Ríos, Francisco Javier633d583e-89bc-46a3-9fb2-5540b96233cb-1Saldarriaga Aguirre, Isabel Cristina51d6f632-aac6-4e21-81dd-8e1eec59cad0-1Quiñones Parra, Jesús Andrésae5b549b-7f1d-4a71-9ced-d30f3a56990d-1Gallego Hoyos, Leidy Yomara5e86c6f3-638e-4dca-a109-a3a739010f8f-12015-04-13T15:57:43Z2015-04-13T15:57:43Z20132015Ubicación en Biblioteca USB Medellín (San Benito): CD-2911t .-- Grupo de Investigación: Laboratorio Internacional Universitario de Estudios Sociales y Organizacionales (Liunes-O) .-- Línea de Investigación: Organización y Gerencia .-- Área: administración .-- Tema: planificación estratégicaEn el presenta trabajo se caracteriza la importancia de la aplicación del Balanced Score Card (BSC) en empresas logísticas a través de un caso de estudio en la empresa Icoltrans, específicamente en el servicio prestado a la empresa Nestlé de Colombia. Para el caso se diseñarán los respectivos indicadores de gestión y se les aplicará el modelo BSC, identificando las características que hacen de éste un modelo adecuado para aplicar en la planeación y seguimiento de la organización.Recurso en lineaapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10819/2515spaCiencias Administrativas, Economicas y ContablesAdministracion de NegociosMedellinPor medio de este formato manifiesto mi voluntad de AUTORIZAR a la Universidad de San Buenaventura, Sede Bogotá, Seccionales Medellín, Cali y Cartagena, la difusión en texto completo de manera gratuita y por tiempo indefinido en la Biblioteca Digital Universidad de San Buenaventura, el documento académico-investigativo objeto de la presente autorización, con fines estrictamente educativos, científicos y culturales, en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión Andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre derechos de autor. Como autor manifiesto que el presente documento académico-investigativo es original y se realiza sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto, la obra es de mi exclusiva autora y poseo la titularidad sobre la misma. La Universidad de San Buenaventura no será responsable de ninguna utilización indebida del documento por parte de terceros y será exclusivamente mi responsabilidad atender personalmente cualquier reclamación que pueda presentarse a la Universidad. Autorizo a la Biblioteca Digital de la Universidad de San Buenaventura convertir el documento al formato que el repositorio lo requiera (impreso, digital, electrónico o cualquier otro conocido o por conocer) o con fines de preservación digital. Esta autorización no implica renuncia a la facultad que tengo de publicar posteriormente la obra, en forma total o parcial, por lo cual podrá, dando aviso por escrito con no menos de un mes de antelación, solicitar que el documento deje de estar disponible para el público en la Biblioteca Digital de la Universidad de San Buenaventura, así mismo, cuando se requiera por razones legales y/o reglas del editor de una revista.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Universidad de San Buenaventura - MedellinBiblioteca Digital Universidad de San BuenaventuraAdministración de la producciónLogística empresarialEstrategia empresarialPlanificación estratégicaBSCCMIBPAAdministrador de NegociosCaracterización de la importancia de la aplicación del Balanced Scorecard en empresas logísticas a través de un caso de estudio, la empresa ICOLTRANSTrabajo de grado - PregradoTrabajo de Gradoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fPublicationORIGINALCaracterizacion_Balanced_Ecorecard_Saldarriaga_2013.pdfCaracterizacion_Balanced_Ecorecard_Saldarriaga_2013.pdfapplication/pdf674652https://bibliotecadigital.usb.edu.co/bitstreams/0642af85-d66a-474a-b258-15d299077bc6/download108664e2f1066a570387cff625d447eeMD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-82111https://bibliotecadigital.usb.edu.co/bitstreams/7e77ce1e-2264-4f71-b225-92674f743d50/downloadc810740ad85d8bb23e302c0c1ecdebc0MD52TEXTCaracterizacion_Balanced_Ecorecard_Saldarriaga_2013.pdf.txtCaracterizacion_Balanced_Ecorecard_Saldarriaga_2013.pdf.txtExtracted texttext/plain64786https://bibliotecadigital.usb.edu.co/bitstreams/38055935-8fe7-49e9-a927-82398041e077/downloadc6f1baf6dcf97af3913600958030132cMD53THUMBNAILCaracterizacion_Balanced_Ecorecard_Saldarriaga_2013.pdf.jpgCaracterizacion_Balanced_Ecorecard_Saldarriaga_2013.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg6872https://bibliotecadigital.usb.edu.co/bitstreams/022c8e45-3ea3-473a-8880-31736a71136d/download93f8153b09153036f31df2e33768ccdeMD5410819/2515oai:bibliotecadigital.usb.edu.co:10819/25152023-02-22 14:37:15.389https://bibliotecadigital.usb.edu.coRepositorio Institucional Universidad de San Buenaventura Colombiabdigital@metabiblioteca.comPGNlbnRlcj4KPGgzPkJJQkxJT1RFQ0EgRElHSVRBTCBVTklWRVJTSURBRCBERSBTQU4gQlVFTkFWRU5UVVJBIC0gQ09MT01CSUE8L2gzPgo8cD4KVMODwqlybWlub3MgZGUgbGEgbGljZW5jaWEgZ2VuZXJhbCBwYXJhIHB1YmxpY2FjacODwrNuIGRlIG9icmFzIGVuIGVsIHJlcG9zaXRvcmlvIGluc3RpdHVjaW9uYWw8L3A+PC9jZW50ZXI+CjxQIEFMSUdOPWNlbnRlcj4KUG9yIG1lZGlvIGRlIGVzdGUgZm9ybWF0byBtYW5pZmllc3RvIG1pIHZvbHVudGFkIGRlIEFVVE9SSVpBUiBhIGxhIFVuaXZlcnNpZGFkIGRlIFNhbiBCdWVuYXZlbnR1cmEsIFNlZGUgQm9nb3TDg8KhIHkgPEJSPlNlY2Npb25hbGVzIE1lZGVsbMODwq1uLCBDYWxpIHkgQ2FydGFnZW5hLCBsYSBkaWZ1c2nDg8KzbiBlbiB0ZXh0byBjb21wbGV0byBkZSBtYW5lcmEgZ3JhdHVpdGEgeSBwb3IgdGllbXBvIGluZGVmaW5pZG8gZW4gbGE8QlI+IEJpYmxpb3RlY2EgRGlnaXRhbCBVbml2ZXJzaWRhZCBkZSBTYW4gQnVlbmF2ZW50dXJhLCBlbCBkb2N1bWVudG8gYWNhZMODwqltaWNvLWludmVzdGlnYXRpdm8gb2JqZXRvIGRlIGxhIHByZXNlbnRlIDxCUj5hdXRvcml6YWNpw4PCs24sIGNvbiBmaW5lcyBlc3RyaWN0YW1lbnRlIGVkdWNhdGl2b3MsIGNpZW50w4PCrWZpY29zIHkgY3VsdHVyYWxlcywgZW4gbG9zIHTDg8Kpcm1pbm9zIGVzdGFibGVjaWRvcyBlbiBsYSBMZXkgMjMgZGUgPEJSPiAxOTgyLCBMZXkgNDQgZGUgMTk5MywgRGVjaXNpw4PCs24gQW5kaW5hIDM1MSBkZSAxOTkzLCBEZWNyZXRvIDQ2MCBkZSAxOTk1IHkgZGVtw4PCoXMgbm9ybWFzIGdlbmVyYWxlcyBzb2JyZSBkZXJlY2hvczxCUj4gZGUgYXV0b3IuIDxCUj4gCiAKQ29tbyBhdXRvciBtYW5pZmllc3RvIHF1ZSBlbCBwcmVzZW50ZSBkb2N1bWVudG8gYWNhZMODwqltaWNvLWludmVzdGlnYXRpdm8gZXMgb3JpZ2luYWwgeSBzZSByZWFsaXrDg8KzIHNpbiB2aW9sYXIgbyA8QlI+IHVzdXJwYXIgZGVyZWNob3MgZGUgYXV0b3IgZGUgdGVyY2Vyb3MsIHBvciBsbyB0YW50bywgbGEgb2JyYSBlcyBkZSBtaSBleGNsdXNpdmEgYXV0b3LDg8KtYSB5IHBvc2VvIGxhIHRpdHVsYXJpZGFkIDxCUj4gc29icmUgbGEgbWlzbWEuIExhIFVuaXZlcnNpZGFkIGRlIFNhbiBCdWVuYXZlbnR1cmEgbm8gc2Vyw4PCoSByZXNwb25zYWJsZSBkZSBuaW5ndW5hIHV0aWxpemFjacODwrNuIGluZGViaWRhIGRlbCBkb2N1bWVudG8gPEJSPnBvciBwYXJ0ZSBkZSB0ZXJjZXJvcyB5IHNlcsODwqEgZXhjbHVzaXZhbWVudGUgbWkgcmVzcG9uc2FiaWxpZGFkIGF0ZW5kZXIgcGVyc29uYWxtZW50ZSBjdWFscXVpZXIgcmVjbGFtYWNpw4PCs24gcXVlIHB1ZWRhPEJSPiBwcmVzZW50YXJzZSBhIGxhIFVuaXZlcnNpZGFkLiA8QlI+CiAKQXV0b3Jpem8gYSBsYSBCaWJsaW90ZWNhIERpZ2l0YWwgZGUgbGEgVW5pdmVyc2lkYWQgZGUgU2FuIEJ1ZW5hdmVudHVyYSBjb252ZXJ0aXIgZWwgZG9jdW1lbnRvIGFsIGZvcm1hdG8gcXVlIGVsIDxCUj5yZXBvc2l0b3JpbyBsbyByZXF1aWVyYSAoaW1wcmVzbywgZGlnaXRhbCwgZWxlY3Ryw4PCs25pY28gbyBjdWFscXVpZXIgb3RybyBjb25vY2lkbyBvIHBvciBjb25vY2VyKSBvIGNvbiBmaW5lcyBkZTxCUj4gcHJlc2VydmFjacODwrNuIGRpZ2l0YWwuIDxCUj4KIApFc3RhIGF1dG9yaXphY2nDg8KzbiBubyBpbXBsaWNhIHJlbnVuY2lhIGEgbGEgZmFjdWx0YWQgcXVlIHRlbmdvIGRlIHB1YmxpY2FyIHBvc3Rlcmlvcm1lbnRlIGxhIG9icmEsIGVuIGZvcm1hIHRvdGFsIG8gPEJSPnBhcmNpYWwsIHBvciBsbyBjdWFsIHBvZHLDg8KpLCBkYW5kbyBhdmlzbyBwb3IgZXNjcml0byBjb24gbm8gbWVub3MgZGUgdW4gbWVzIGRlIGFudGVsYWNpw4PCs24sIHNvbGljaXRhciBxdWUgZWwgPEJSPmRvY3VtZW50byBkZWplIGRlIGVzdGFyIGRpc3BvbmlibGUgcGFyYSBlbCBww4PCumJsaWNvIGVuIGxhIEJpYmxpb3RlY2EgRGlnaXRhbCBkZSBsYSBVbml2ZXJzaWRhZCBkZSBTYW4gQnVlbmF2ZW50dXJhLCA8QlI+IGFzw4PCrSBtaXNtbywgY3VhbmRvIHNlIHJlcXVpZXJhIHBvciByYXpvbmVzIGxlZ2FsZXMgeS9vIHJlZ2xhcyBkZWwgZWRpdG9yIGRlIHVuYSByZXZpc3RhLiA8QlI+PC9QPgo=