Dinámicas organizacionales que facilitan el acoso laboral en una institución de educación superior

Ilustraciones, gráficos

Autores:
Triana González, Ruby Amparo
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad de San Buenaventura
Repositorio:
Repositorio USB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bibliotecadigital.usb.edu.co:10819/11746
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10819/11746
Palabra clave:
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Acoso laboral
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Ambiente de trabajo
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spelling Riascos Sánchez, Wilner Arbey9b499d66-7413-444b-b473-5424bdbe3f76-1Triana González, Ruby Amparo84b6931d-1ea3-4e1c-b6cd-8f3f870108a4-12023-06-20T14:07:42Z2023-06-20T14:07:42Z2021Ilustraciones, gráficosLa violencia dentro de las organizaciones es un problema que tiene que ver con las relaciones entre las personas. El objetivo de este trabajo es identificar los posibles comportamientos que pueden dar lugar a acoso laboral en una institución de educación superior de la ciudad de Cali. La investigación se realizó en una Institución de educación superior ubicada en la ciudad de Cali, en donde se aproximó a los tres participantes usando dos herramientas. Se hizo también una aproximación de tipo cualitativo mediante una entrevista semiestructurada, en la cual se buscó comprender la realidad del sujeto frente a este fenómeno lo que permitió detallar las consecuencias que ha generado el acoso laboral. Para el análisis de datos se utilizó la técnica de análisis de contenido. Dentro de los resultados se encontró que a prevalencia en los comportamientos de acoso son difamaciones, maltrato verbal, entorpecimiento a la labor, exclusión de actividades asignación de cursos, asesorías de trabajos de grado y negación de permisos o vacaciones. Adicionalmente, se encontró que la modalidad de contratación muestra a su vez la jerarquía que existe dentro de la institución, puesto que un docente es tomado en cuenta dependiendo de su tipo de vinculación, hay prelación para un docente que está vinculado como profesor nombrado por el estado de tiempo completo.Violence within organizations is a problem that has to do with relationships between people. The objective of this work is to identify the possible behaviors that can lead to workplace harassment in a higher education institution in the city of Cali. The research was carried out in a higher education institution located in the city of Cali, where the three participants were approached using two tools. A qualitative approach was also made by means of a semi-structured interview, in which it was sought to understand the reality of the subject in the face of this phenomenon, which made it possible to detail the consequences that workplace harassment has generated. For data analysis, the content analysis technique was used. Among the results, it was found that the prevalence in harassment behaviors are defamations, verbal abuse, hindrance to work, exclusion from activities, assigning courses, counseling for degree assignments and denial of permits or vacations. Additionally, it was found that the hiring modality in turn shows the hierarchy that exists within the institution, since a teacher is taken into account depending on their type of relationship, there is priority for a teacher who is linked as a professor ppointed by the full time status.PregradoPsicólogo26 páginasapplication/pdfTriana González, R. A. (2021). Dinámicas organizacionales que facilitan el acoso laboral en una institución de educación superior. Trabajo de grado, Facultad de Psicología, Universidad de San Buenaventura Cali.instname:Universidad de San Buenaventurareponame:Repositorio Institucional Universidad de San Buenaventurarepourl:https://bibliotecadigital.usb.edu.co/https://hdl.handle.net/10819/11746spaUniversidad de San BuenaventuraCaliFacultad de Ciencias Humanas y SocialesCaliPsicologíaAcosta, M., Parra, L., Burbano, C., Aguilera. M.Á. & Pozos, B. (2019). Estrés laboral, burnout, salud mental y su relación con violencia psicológica en docentes universitarios. Revista Salud Uninorte, 35(3), 328-342.Bardin, L. (2002). Análisis de contenido. España: Editorial Akal.Buunk, A., Franco, S., Dijkstra, P. & Zurriaga, R. (2016). Mobbing in Schools and Hospitals in Uruguay: Prevalence and Relation to Loss of Status. Journal of Interpersonal Violence, 32(5): 623-634.Benítez, M., Medina, F. & Munduate, L. (2011). 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IESAmbiente de trabajoAmbiente educativoAcoso laboralDocenteMaltrato psicológicoDinámicas organizacionales que facilitan el acoso laboral en una institución de educación superiorTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionComunidad Científica y AcadémicaPublicationORIGINALDinamicas_Organizacionales_Acoso_Triana_2021.pdfDinamicas_Organizacionales_Acoso_Triana_2021.pdfapplication/pdf271467https://bibliotecadigital.usb.edu.co/bitstreams/243947fb-d924-4724-ab25-b495d317dc40/download021312466981ab6788427b7ccfefefe1MD51CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8899https://bibliotecadigital.usb.edu.co/bitstreams/b71a78e1-4173-428a-8932-7e092b8951db/download3b6ce8e9e36c89875e8cf39962fe8920MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-82071https://bibliotecadigital.usb.edu.co/bitstreams/452a8e82-a227-44fd-8c06-a9c05881fe93/download0c7b7184e7583ec671a5d9e43f0939c0MD53TEXTDinamicas_Organizacionales_Acoso_Triana_2021.pdf.txtDinamicas_Organizacionales_Acoso_Triana_2021.pdf.txtExtracted texttext/plain60882https://bibliotecadigital.usb.edu.co/bitstreams/d098e1a6-cbfd-4bc2-90a9-37bffba59417/download8425480a61e6b394b0c89ff71d845ceaMD54THUMBNAILDinamicas_Organizacionales_Acoso_Triana_2021.pdf.jpgDinamicas_Organizacionales_Acoso_Triana_2021.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg6703https://bibliotecadigital.usb.edu.co/bitstreams/5f2736dc-bcdb-4678-8c3c-c1846768911e/download89d3bc0868ce926be8282bda6c61d90fMD5510819/11746oai:bibliotecadigital.usb.edu.co:10819/117462023-06-21 03:01:01.696http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationalhttps://bibliotecadigital.usb.edu.coRepositorio Institucional Universidad de San Buenaventura Colombiabdigital@metabiblioteca.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