Efectos de la implementación del outsourcing en los principales actores de las organizaciones en Colombia

In the researching work it is exposed a hiring modality very used by the organizations, which is denominated subcontracting or as it is commonly called in English “outsourcing”. Initially, we made the recollection of some information about this instrument, as well as its history, concepts, advantage...

Full description

Autores:
Cartagena Blandón, Daniela
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2018
Institución:
Universidad de San Buenaventura
Repositorio:
Repositorio USB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bibliotecadigital.usb.edu.co:10819/5751
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10819/5751
Palabra clave:
Outsourcing
Tercerización
Contrato
Empresa
Procesos
Actividades
Decisión
Delegación
Externalización
Outsourcing
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Decision
Toma de decisiones
Control de procesos industriales
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description In the researching work it is exposed a hiring modality very used by the organizations, which is denominated subcontracting or as it is commonly called in English “outsourcing”. Initially, we made the recollection of some information about this instrument, as well as its history, concepts, advantages and disadvantages, among others; then, we relate the current events with the use of a contract in Colombia, in order to establish an analysis of how this affects the organization and the employee. For its development we used the methodology based on the non-experimental design, under a qualitative approach, and the documentary technique. Nowadays in Colombia several forms of outsourcing are used, such as: cooperatives of associated work, temporary services companies and union collective contracts among others, which in some cases are not being well used and as a consequence they bring great problems to society, that is why it is so important to analyze all those tools that organizations use to contribute with good practices and achieve favor to all the actors within the system
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Nowadays in Colombia several forms of outsourcing are used, such as: cooperatives of associated work, temporary services companies and union collective contracts among others, which in some cases are not being well used and as a consequence they bring great problems to society, that is why it is so important to analyze all those tools that organizations use to contribute with good practices and achieve favor to all the actors within the systemEn el presente trabajo investigativo se expone una modalidad de contratación muy utilizada por las organizaciones, denominado como outsourcing o comúnmente llamado tercerización o subcontratación. Inicialmente se realizó la recopilación de información sobre este instrumento como, su historia, conceptos, ventajas y desventajas, entre otros, y posteriormente se relacionó con los acontecimientos actuales como el uso de este contrato en Colombia para establecer un análisis de como incide este sobre la organización y el empleado. Para su desarrollo se utilizó la metodología basada en el diseño no experimental, bajo un enfoque cualitativo, y la técnica documental. Actualmente en Colombia se utilizan varias modalidades de outsourcing como lo son, las cooperativas de trabajo asociado, las empresas de servicios temporales, el contrato colectivo sindical, entre otros, los cuales en algunos casos no están siendo bien utilizados y como consecuencia traen grandes problemas a la sociedad, por eso es tan importante analizar todas aquellas herramientas que utilizan las organizaciones para contribuir con buenas prácticas y lograr favorecer a todos los actores dentro del sistemapdf51 páginasRecurso en lineaapplication/pdfCartagena, (2018). Efectos de la implementación del outsourcing en los principales actores de las organizaciones en Colombia. (Trabajo de grado Administración de Negocios). Universidad de San Buenaventura Colombia, Facultad de Ciencias Empresariales, Bellohttp://hdl.handle.net/10819/5751spaCiencias Administrativas, Económicas y ContablesAdministración de NegociosMedellínAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaPor medio de este formato manifiesto mi voluntad de AUTORIZAR a la Universidad de San Buenaventura, Sede Bogotá, Seccionales Medellín, Cali y Cartagena, la difusión en texto completo de manera gratuita y por tiempo indefinido en la Biblioteca Digital Universidad de San Buenaventura, el documento académico-investigativo objeto de la presente autorización, con fines estrictamente educativos, científicos y culturales, en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión Andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre derechos de autor. Como autor manifiesto que el presente documento académico-investigativo es original y se realiza sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto, la obra es de mi exclusiva autora y poseo la titularidad sobre la misma. La Universidad de San Buenaventura no será responsable de ninguna utilización indebida del documento por parte de terceros y será exclusivamente mi responsabilidad atender personalmente cualquier reclamación que pueda presentarse a la Universidad. Autorizo a la Biblioteca Digital de la Universidad de San Buenaventura convertir el documento al formato que el repositorio lo requiera (impreso, digital, electrónico o cualquier otro conocido o por conocer) o con fines de preservación digital. Esta autorización no implica renuncia a la facultad que tengo de publicar posteriormente la obra, en forma total o parcial, por lo cual podrá, dando aviso por escrito con no menos de un mes de antelación, solicitar que el documento deje de estar disponible para el público en la Biblioteca Digital de la Universidad de San Buenaventura, así mismo, cuando se requiera por razones legales y/o reglas del editor de una revista.http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Arenas, G. (2002). La contratación de trabajadores a través de empresas de servicios temporales. Precedente, 207 - 222. Obtenido de https://goo.gl/MBwPk5Arias, F. (1999). El proyecto de investigación: guia para su elaboración. Caracas: Episteme. Obtenido de https://goo.gl/5LLsQxBarthélemy, J. (2003). The seven deadly sins of outsourcing. The Academy of, 87 - 98.Bastidas, A. (2011). El outsourcing: un verdadero contrato empresarial de corte estratégico. Investiguim: ciencias sociales y humanas, II(2), 146-159.Benavides, E. (2009). Las cooperativas de trabajo asociado en Colombia. Deslinde(44), 1 - 13. Obtenido de https://goo.gl/AZNpV3Braun, C., & Winter, R. (2005). Classification of outsourcing phenomena in financial services. ECIS 2005 proceedings, 1 - 13. Obtenido de https://goo.gl/RWULnrCoelho de Almeida, D. (2012). Consideraciones críticas acerca de la responsabilidad en el outsourcing laboral. Unimar(60), 115 - 124.Colombia, Congreso de Colombia. (1990). El congreso de Colombia. Obtenido de https://goo.gl/bcJc5WColombia. Ministerio de protección social. (2006). Organizaciones solidarias. Obtenido de Organizaciones solidarias: https://goo.gl/d9qdTADuque, J. L., Gonzáles, C. H., & García, M. (2014). Outsourcing y business process: desde la teoría económica de la agencia. Entramado, 10(1), 12 - 29.Echaiz, D. (2008). El contrato de outsourcing. (7. 763, Ed.) Boletín Mexicano de derecho comparado. Obtenido de https://goo.gl/BP8NNdElempleo. (s.f). Elempleo.com. Obtenido de https://goo.gl/52pYzYEmtelco CX & BPO. (2017). Emtelco CX & BPO. Obtenido de http://bit.ly/1fhUnDMEspino, T. F. (2003). El outsourcing y su influencia en los objetivos de la estrategia de operaciones: una aplicación empírica. Cuadernos de gestión, 83-99.Farné, S. (2008). Las cooperativas de trabajo asociado en Colombia: Balance de la política gubernamental 2002 - 2007. Revista de economía institucional, 261 - 285. Obtenido de https://goo.gl/8ucXR4Ganga, F., & Toro, I. (2008). Externalización de funciones: algunas reflexiones teóricas. Estudios gerenciales, 24(107), 107-135.Hernández, R., Fernández, C., & Baptista, P. (2006). Metodología de la investigación (Cuarta ed.). México: Mc Graw Hill. Obtenido de https://goo.gl/hSRyQVHidalgo, A., López, V., & Granda, I. (2013). El outsourcing factor clave de competitividad. Madrid, España: Avanza S.A. Obtenido de https://goo.gl/XEju2fLa FM. (2017). La FM. 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