Diseño de un sistema de control de inventarios de repuestos de lavadora y nevera en central de repuestos y servicios Whirlpool

The objective of this work is to design a system of inventory control of spare parts in washing machine and refrigerator in “central de repuestos y servicios Whirlpool”. The focus of the study was descriptive and practical. The methodology was based on carrying out a characterization in which inform...

Full description

Autores:: Ordoñez Rodríguez, Cristhiam Alberto
Rivera Madrid, Marlon Alberto

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:: 2015

Institución:: Universidad de San Buenaventura

Repositorio:: Repositorio USB

Idioma:: spa

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description	The objective of this work is to design a system of inventory control of spare parts in washing machine and refrigerator in “central de repuestos y servicios Whirlpool”. The focus of the study was descriptive and practical. The methodology was based on carrying out a characterization in which information was collected based on observation, to identify the internal processes in the company, collecting historical sales data from previous years. Subsequently, a forecasting system, which was developed with computer tools, in which the behavior of demand was simulated, seeking to find the most appropriate technique was built. Finally with the predicted demand and inventory control policy was selected and the model managing to control the excesses and missing inventory was implemented.
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Finally with the predicted demand and inventory control policy was selected and the model managing to control the excesses and missing inventory was implemented.El objetivo del presente trabajo es el diseño de un sistema de control de inventarios de repuestos de lavadora y nevera en central de repuestos y servicios Whirlpool. El enfoque del trabajo fue descriptivo y practico. La metodología utilizada se fundamentó en la realización de una caracterización en la cual se recolecto información con base a la observación, para identificar los procesos internos en la empresa, recolectando datos históricos de las ventas de años anteriores. Posteriormente se construyó un sistema de pronóstico, el cual se elaboró con herramientas computacionales, en la cual se simulo el comportamiento de la demanda, buscando encontrar la técnica más apropiada. Finalmente con la demanda ya pronosticada se seleccionó la política de control de inventarios y se implementó el modelo logrando controlar los excesos y faltantes de inventarios.Universidad de San Buenaventura - Calipdf128 páginasRecurso en lineaapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10819/3319spaUniversidad de San BuenaventuraIngenieriasIngeniería IndustrialCaliAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaPor medio de este formato manifiesto mi voluntad de AUTORIZAR a la Universidad de San Buenaventura, Sede Bogotá, Seccionales Medellín, Cali y Cartagena, la difusión en texto completo de manera gratuita y por tiempo indefinido en la Biblioteca Digital Universidad de San Buenaventura, el documento académico-investigativo objeto de la presente autorización, con fines estrictamente educativos, científicos y culturales, en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión Andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre derechos de autor. Como autor manifiesto que el presente documento académico-investigativo es original y se realiza sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto, la obra es de mi exclusiva autora y poseo la titularidad sobre la misma. La Universidad de San Buenaventura no será responsable de ninguna utilización indebida del documento por parte de terceros y será exclusivamente mi responsabilidad atender personalmente cualquier reclamación que pueda presentarse a la Universidad. Autorizo a la Biblioteca Digital de la Universidad de San Buenaventura convertir el documento al formato que el repositorio lo requiera (impreso, digital, electrónico o cualquier otro conocido o por conocer) o con fines de preservación digital. Esta autorización no implica renuncia a la facultad que tengo de publicar posteriormente la obra, en forma total o parcial, por lo cual podrá, dando aviso por escrito con no menos de un mes de antelación, solicitar que el documento deje de estar disponible para el público en la Biblioteca Digital de la Universidad de San Buenaventura, así mismo, cuando se requiera por razones legales y/o reglas del editor de una revista.http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Arguello, J. (2008). Sistema de gestión de inventarios en Madecentro Colombia S.A. Medellin.Baets, H. (2012). Criticality classification of spare parts: A case study. International Journal of Production Economics, 2012, vol. 140, issue 2, pages 570-578.Ballou, R. (2004). Logística, Administración de la Cadena de Suministro. México: Pearson.Charry, A. (2010). Mejoramiento logístico en el almacén central de repuestos de Toyota de Colombia S.A a partir de un modelo de identificación y captura automática de información. Cundinamarca.Cortes, B. (2014). Diseño de un sistema de control de inventarios de repuestos en una empresa manufacturera de la ciudad de Cali. Cali.Dally Torres, J. R. (2005). Modelo de control y manejo de inventarios de repuestos para la aerolínea Aires S.A. Chia.David M. Negrón, D. F. (2009). Pronósticos bayesianos PARA REPUESTOSS DE AUTOMÓVILES Usando SIMULACIÓN estocástica. JOURNAL OF ECOMIMICS,FINANCE AND ADMINISTRATIVE SCIENCE, 12.David Muñoz Negrón, D. F. (2009). Pronósticos bayesianos PARA REPUESTOSS DE AUTOMÓVILES Usando SIMULACIÓN estocástica. JOURNAL OF ECOMIMICS,FINANCE AND ADMINISTRATIVE SCIENCE, 12.Hakspiel, M. (2012). Mejoramiento del proceso logístico de despacho de materiales para la empresa carbones del cerrejón Limited. Bucaramanga.Hanke, J. E. (2006). Pronosticos en los negocios. Pearson.Holguin, C. J. (2005). Fundamentos de gestion de inventarios. Cali: Universidad del Valle – Facultad de Ingeniería.KRAJEWSKI, L. (2008). Administración de operaciones. En L. R. Lee KRAJEWSKI. Mexico: Person educación de México D.F.Navas, A. (2010). Guía de gestión de inventarios, repuestos y pronósticos de demandas en pequeñas empresas de manufactura. Bucaramanga.SIPPER, D. (1998). PLANEACIÓN Y CONTROL DE LA PRODUCCIÓN. Mc GrawHill.Syntetos, A. A. (2009). ABC Classification: Service Levels and Inventory Costs. Production and Operations Management Society.Vidal H, C. J. (2010). Fundamentos de Control y Gestión de Inventarios. Cali: Programa Editorial Universidad del Valle.Wacker, J., & Sprague, L. (1998). Forecasting accuracy: comparing the relative effectiveness of practices between seven developed countries. Elsevier.Universidad de San Buenaventura - CaliCali, Mediateca 1er. 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