Diagnóstico de bienestar laboral como estrategia de intervención que permita mejorar la calidad de vida de los colaboradores de la empresa Enviaseo E.S.P.
En la actualidad es necesario entender el bienestar laboral y la calidad de vida como necesidad fundamental para el ser humano puesto que el fenómeno de la globalización ha generado un gran nivel de competencia en el mundo de las organizaciones para el cumplimiento de sus objetivos; las compañías de...
- Autores:
-
Álvarez Piedrahíta, Jessica María
Betancur Isaza, Tatiana Carolina
Rendon Duque, Julián Alberto
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Universidad de San Buenaventura
- Repositorio:
- Repositorio USB
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:bibliotecadigital.usb.edu.co:10819/12978
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10819/12978
- Palabra clave:
- 150 - Psicología
Organizaciones
Trabajadores
Calidad de vida
Calidad de vida
Satisfacción laboral
Bienestar laboral
Empresas prestadoras de servicios públicos
Enviaseo
Quality of life
Job satisfaction
Job well-being
Public service providers
Enviaseo
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- openAccess
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En la actualidad es necesario entender el bienestar laboral y la calidad de vida como necesidad fundamental para el ser humano puesto que el fenómeno de la globalización ha generado un gran nivel de competencia en el mundo de las organizaciones para el cumplimiento de sus objetivos; las compañías deben brindar espacios donde los colaboradores tengan la oportunidad de vivir y compartir diferentes actividades y dinámicas que permitan aumentar el compromiso organizacional y la conexión con el trabajo, es de vital importancia reconocer al colaborador como un participante activo dentro de los procesos donde pueda asumir nuevas responsabilidades vinculadas al desarrollo personal en función de su ambiente laboral, incluyendo temas como calidad de vida, satisfacción laboral, innovación, motivación, autoestima entre otros (Granados, 2011). La presente investigación permitió identificar los aspectos a mejorar dentro del programa existente de bienestar laboral con el cual cuenta la empresa Enviaseo E.S.P donde los colaboradores como agentes activos identifican las actividades y programas que posibilitan mejorar su calidad de vida tanto personal como laboralmente. |
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Casas, J.; Repullo, J. R.; Lorenzo, S. y Cañas, J. J. (2002). Dimensiones y medición de la calidad de vida laboral en profesionales sanitarios. Revista de Administración Sanitaria, 6(23), 143160. t.ly/KNmT Castañeda, Y.; Betancourt, J; Salazar, L. y Mora, A. (2017). Bienestar laboral y salud mental en las organizaciones. Revista Electrónica PSYCONEX, Psicología, Psicoanálisis y Conexiones, 9(14), 1-13. t.ly/FZNF Chiavenato, I. (2009). Gestión del talento humano. McGraw Hill Enviaseo E.S.P. (27 de septiembre de 2021). Organigrama Enviaseo E.S.P Somos compromiso ambiental. https://enviaseo.gov.co/ Espaderos, A. (2016). Relación entre desempeño y satisfacción laboral en el departamento de dirección financiera de la municipalidad se de Santa Lucía Cotzumalguapa [Tesis inédita de grado]. Psicología Industrial, Facultad de Humanidades, Universidad Rafael Landívar. Gautemala. tinyurl.com/2cmlhfjk García Viamontes, D. (2010). Satisfacción Laboral. Una aproximación teórica. Revista CCS Contribuciones a las Ciencias Sociales (9). tny.im/fDqDk González, B.; Hidalgo, G. y Salazar, J.G. (2007). Calidad de vida en el trabajo: un término de moda con problemas de conceptuación. Revista Psicología y Salud, 17(1), 115-123. https://doi.org/10.25009/pys.v17i1.746 García Gonzáles, F. (2012). Conceptos sobre innovación. Contribución al análisis PEST (política, economía, sociedad, tecnología). Plan Estratégico 2013-2020. ACOFI. tny.im/TLyZl Gómez, M. (2006). Introducción a la metodología de la investigación científica. Brujas Granados, I. (2011). Calidad de vida laboral: historia, dimensiones y beneficios. Revista de Investigación en Psicología, 14(2), 209-221. https://doi.org/10.15381/rinvp.v14i2.2109 Hernández, R., Fernández, C. y Baptista, P. (2003). Metodología de investigación, 3 ed. McGraw Hill Jahoda, M. (1987). Empleo y desempleo: un análisis sociopolítico. Morata Murillo, S. M.; Calderón, G., y Torres, K. Y. (2003). Cultura organizacional y bienestar laboral. Cuadernos de Administración, https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=20502506 Nair, S. (2013). A study on the effect of quality of work life (QWL) on organizational citizenship behaviour (OCB) - With Special reference to College Teachers is Thrissur District, Kerala. Integral. Review- A Journal of Management 6(1), 34-46. t.ly/lKaP Ravina, R.; Villena, F. y Gutiérrez, G. (2017). Una aproximación teórica para mejorar los resultados de innovación en las empresas desde la perspectiva del “Happiness Management”. Retos, Revista de Ciencias de Administración y Economía, 7(14), 113-129. https://doi.org/10.17163/ret.n14.2017.06 Romero Caraballo, M. P. (2017). Significado del trabajo desde la psicología del trabajo. Una revisión histórica, psicológica y social. Psicología desde el Caribe, 34(2),120-138. https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=21356011003 Segurado, A. y Agulló, E. (2002) Calidad de vida laboral: hacia un enfoque integrador desde la Psicología Social Psicothema, 14(4), 828-836. tny.im/hMA1Q Voydanoff, P., (2004). The Effects of Work Demands and Resources on Work-to-Family Conflict and Journal of Marriage and Family, 66 (2), 398-412. https://doi.org/10.1111/j.1741-3737.2004.00028.x |
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La presente investigación permitió identificar los aspectos a mejorar dentro del programa existente de bienestar laboral con el cual cuenta la empresa Enviaseo E.S.P donde los colaboradores como agentes activos identifican las actividades y programas que posibilitan mejorar su calidad de vida tanto personal como laboralmente.At present it is necessary to understand labor well-being and quality of life as a fundamental need for human beings since the phenomenon of globalization has generated a high level of competition in the world of organizations for the fulfillment of their objectives; companies must provide spaces where collaborators have the opportunity to live and share different activities and dynamics that allow increasing organizational commitment and connection with work, it is vitally important to recognize the collaborator as an active participant within the processes where he can assume new responsibilities linked to personal development based on their work environment, including issues such as quality of work life, job satisfaction, innovation, motivation, self-esteem, among others (Granados, 2011). The present work allows to identify the aspects to improve within the labor welfare program of the company Enviaseo E.S.P where the collaborators as active agents identify the activities and programs that make it possible to improve their quality of life, both personal and work.EspecializaciónEspecialista en Psicología de las Organizaciones y del Trabajo33 páginasapplication/pdfÁlvarez Piedrahíta., J. M; Betancur Isaza., T. C y Rendón Duque J. A. (2022). Diagnóstico de bienestar laboral como estrategia de intervención que permita mejorar la calidad de vida de los colaboradores de la empresa Enviaseo E.S.P. [Trabajo de grado especialización]. Universidad de San Buenaventura Medellíninstname:Universidad de San Buenaventurareponame:Repositorio Institucional Universidad de San Buenaventurarepourl:https://bibliotecadigital.usb.edu.co/https://hdl.handle.net/10819/12978spaUniversidad de San BuenaventuraMedellínFacultad de PsicologíaMedellínEspecialización en Psicología de las Organizaciones y del Trabajoinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Casas, J.; Repullo, J. R.; Lorenzo, S. y Cañas, J. J. (2002). Dimensiones y medición de la calidad de vida laboral en profesionales sanitarios. Revista de Administración Sanitaria, 6(23), 143160. t.ly/KNmTCastañeda, Y.; Betancourt, J; Salazar, L. y Mora, A. (2017). Bienestar laboral y salud mental en las organizaciones. Revista Electrónica PSYCONEX, Psicología, Psicoanálisis y Conexiones, 9(14), 1-13. t.ly/FZNFChiavenato, I. (2009). Gestión del talento humano. McGraw HillEnviaseo E.S.P. (27 de septiembre de 2021). Organigrama Enviaseo E.S.P Somos compromiso ambiental. https://enviaseo.gov.co/Espaderos, A. (2016). Relación entre desempeño y satisfacción laboral en el departamento de dirección financiera de la municipalidad se de Santa Lucía Cotzumalguapa [Tesis inédita de grado]. Psicología Industrial, Facultad de Humanidades, Universidad Rafael Landívar. Gautemala. tinyurl.com/2cmlhfjkGarcía Viamontes, D. (2010). Satisfacción Laboral. Una aproximación teórica. Revista CCS Contribuciones a las Ciencias Sociales (9). tny.im/fDqDkGonzález, B.; Hidalgo, G. y Salazar, J.G. (2007). Calidad de vida en el trabajo: un término de moda con problemas de conceptuación. Revista Psicología y Salud, 17(1), 115-123. https://doi.org/10.25009/pys.v17i1.746García Gonzáles, F. (2012). Conceptos sobre innovación. Contribución al análisis PEST (política, economía, sociedad, tecnología). Plan Estratégico 2013-2020. ACOFI. tny.im/TLyZlGómez, M. (2006). Introducción a la metodología de la investigación científica. BrujasGranados, I. (2011). Calidad de vida laboral: historia, dimensiones y beneficios. Revista de Investigación en Psicología, 14(2), 209-221. https://doi.org/10.15381/rinvp.v14i2.2109Hernández, R., Fernández, C. y Baptista, P. (2003). Metodología de investigación, 3 ed. McGraw HillJahoda, M. (1987). Empleo y desempleo: un análisis sociopolítico. MorataMurillo, S. M.; Calderón, G., y Torres, K. Y. (2003). Cultura organizacional y bienestar laboral. Cuadernos de Administración, https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=20502506Nair, S. (2013). A study on the effect of quality of work life (QWL) on organizational citizenship behaviour (OCB) - With Special reference to College Teachers is Thrissur District, Kerala. Integral. Review- A Journal of Management 6(1), 34-46. t.ly/lKaPRavina, R.; Villena, F. y Gutiérrez, G. (2017). Una aproximación teórica para mejorar los resultados de innovación en las empresas desde la perspectiva del “Happiness Management”. Retos, Revista de Ciencias de Administración y Economía, 7(14), 113-129. https://doi.org/10.17163/ret.n14.2017.06Romero Caraballo, M. P. (2017). Significado del trabajo desde la psicología del trabajo. Una revisión histórica, psicológica y social. Psicología desde el Caribe, 34(2),120-138. https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=21356011003Segurado, A. y Agulló, E. (2002) Calidad de vida laboral: hacia un enfoque integrador desde la Psicología Social Psicothema, 14(4), 828-836. tny.im/hMA1QVoydanoff, P., (2004). 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