Incremento de productividad del proceso descargué de contenedores de 40' en un operador logístico
Ilustraciones, gráficos, diagramas y cuadros
- Autores:
-
Martínez Paredes, Andrés Gonzalo
Martínez Paredes, Gonzalo Steven
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2020
- Institución:
- Universidad de San Buenaventura
- Repositorio:
- Repositorio USB
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:bibliotecadigital.usb.edu.co:10819/11628
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10819/11628
- Palabra clave:
- 650 - Gerencia y servicios auxiliares::658 - Gerencia general
Mejoramiento de procesos
Productividad del trabajo
Mejoramiento continuo - Producción
Productividad
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[1] D. F. G. SÁNCHEZ, «PROPUESTA DE MEJORAMIENTO CONTINUO DE PROCESOS,» UNIVERSIDAD JORGE TADEO LOZANO DE BOGOTÁ, BOGOTÁ D.C., 2018. [2] C. V. L. M. Y. A. L. URIBE, «PROPUESTA DE MEJORAMIENTO PARAEL PROCESO DE FACTURACIÓN QUE PERMITA LA DISMINUCIÓN DE LAS GLOSAS EN EL SERVICIO DE HOSPITALIZACION DE PEDIATRIA DE LA ESE HOSPITAL UNIVERSITARIO DE SANTANDER,» UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER, BUCARAMANGA, 2015. [3] J. P. C. Prieto, «Diseño de propuesta de política para manejo y control de activos físicos y propuesta de mejora sobre los proesos de registro y control de pacientes y facturación,» PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA, BOGOTÁ D.C, 2017. [4] E. Q. Bach, Proponer un sistema de control interno para mejorar el proceso de facturación en la EPS Marañón S.R.L., 2020. [5] M. A. A. B. Y. D. I. B. ENCISO, «DESARROLLO DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE OPERACIONES DE LOS PROCESOS DE FACTURACIÓN Y FARMACIA DEL CENTRO DE ATENCIÓN DE CUMARAL META,» UNIVERSIDAD LIBRE, BOGOTÁ D.C., 2013. [6] A. P. V. 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Rivera García, Julián Andrésb6614c6e-5411-4eb5-9cbb-6ade20531059-1Martínez Paredes, Andrés Gonzaloff9c6dba-7a20-4898-a583-fbfdacb95eba-1Martínez Paredes, Gonzalo Steven2d11aac2-b05b-42b9-b766-970d00602346-12023-06-06T17:39:16Z2023-06-06T17:39:16Z2020Ilustraciones, gráficos, diagramas y cuadrosEl proyecto busca implementar mejoras en el área de descargue de contenedores de 40” de un operador logístico encargado de ubicar personal en la tercerización de actividades, identificando que la actividad de descarga de contenedores en el primer semestre del año 2020 se presenta incumplimiento con la meta estipulada de 972 cajas/horas lo cual ha generado que no se cumpla con la programación de los contenedores acumulando 2 para el día siguiente, , por lo tanto, el propósito del proyecto es guiarse por las etapas de la metodología DMAIC y el apoyo de las herramientas lean para identificar las causas del problemas e implementar mejoras para incrementar en un 10% el base line del proyecto que es de 872 cajas / hora, la primera etapa del proyecto busca definir los objetivos y variables que se van a presentar durante el proyecto, En la segunda etapa medir establecer variables críticas del proceso y se evalúa por medio de análisis de capacidad el diagnóstico del proceso e identificar por medio indicadores el estado del mismo, la siguiente etapa que es analizar se enfoca en el estudio de los datos y las posibles causas que ocasionen el problema de la productividad, en la etapa mejorar se definen las soluciones al problema y en la última etapa que es controlar se busca establecer el antes y después por medio de indicadores, además de establecer los controles requeridos para que la mejoras logradas se mantengan.The project seeks to implement improvements in the 40" container unloading area of a logistics operator responsible for locating personnel in the outsourcing of activities, identifying that container unloading activity in the first half of 2020 is non-compliant with the stipulated target of 972 boxes/hours which has resulted in the failure to comply with container programming by accumulating 2 for the next day, , therefore, the purpose of the project is to guide the stages of the DMAIC methodology and the support of lean tools to identify the causes of the problem and implement improvements to increase by 10% the line base of the project which is 872 boxes / hour , the first stage of the project seeks to define the objectives and variables to be presented during the project, In the second stage measure establish critical process variables and is evaluated by means of capacity analysis the diagnosis of the process and identify by means of indicators the status of the process, the next stage to be analyzed focuses on the study of data and the possible causes that cause the productivity problem, in the improve stage solutions to the problem are defined and in the last stage that is to control is sought to establish the before and after through indicators, in addition to establishing the controls required for the improvements achieved to be maintained.PregradoIngeniero Industrial70 páginasapplication/pdf[1] G. S. Martínez Paredes, Andrés Gonzalo; Martínez Paredes, “Incremento de productividad del proceso descargué de contenedores de 40’ en un operador logístico.,” Trabajo de grado Ingeniería Industrial, Universidad de San Buenaventura Cali, Facultad de Ingeniería,2020.instname:Universidad de San Buenaventurareponame:Repositorio Institucional Universidad de San Buenaventurarepourl:https://bibliotecadigital.usb.edu.co/https://hdl.handle.net/10819/11628spaUniversidad de San BuenaventuraCaliFacultad de IngenieríaCaliIngeniería Industrial[1] D. F. G. SÁNCHEZ, «PROPUESTA DE MEJORAMIENTO CONTINUO DE PROCESOS,» UNIVERSIDAD JORGE TADEO LOZANO DE BOGOTÁ, BOGOTÁ D.C., 2018. [2] C. V. L. M. Y. A. L. URIBE, «PROPUESTA DE MEJORAMIENTO PARAEL PROCESO DE FACTURACIÓN QUE PERMITA LA DISMINUCIÓN DE LAS GLOSAS EN EL SERVICIO DE HOSPITALIZACION DE PEDIATRIA DE LA ESE HOSPITAL UNIVERSITARIO DE SANTANDER,» UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER, BUCARAMANGA, 2015. [3] J. P. C. 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