Acercamiento a los componentes de la gestión social realizada por EPM en los sectores con aguas no contabilizadas
Ubicación en Biblioteca USB Medellín (San Benito): CD-3086t.--Grupo de Investigación: Derecho, Cultura y Ciudad.-- Linea de investigación : Derecho Público
- Autores:
-
Osorio Zuleta, Bibiana María
Álvarez Muñoz, Manuel Darío
Zuluaga Castaño, Marta Janet
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2014
- Institución:
- Universidad de San Buenaventura
- Repositorio:
- Repositorio USB
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:bibliotecadigital.usb.edu.co:10819/2697
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10819/2697
- Palabra clave:
- Servicios públicos
Abastecimiento de agua
Agua potable-Colombia
Recursos hidrológicos
Conservación de los recursos naturales
Gestión Social
Aguas no contabilizadas
Prácticas de uso del agua
Optimización de recursos
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Comunidad Científica y AcadémicaMartínez Hincapié, Hernán Darío0d5638dd-f7f7-442a-b148-75b18dd0dc72-1Giraldo Castro, Carlos Augusto2d98cf21-e227-4ae3-b694-74c4fe94377c-1Osorio Zuleta, Bibiana María2d75257c-3a03-4bcf-b38e-2f86c6f62acb-1Álvarez Muñoz, Manuel Darío57d42ba3-c7af-4324-833b-542cd4e39cc1-1Zuluaga Castaño, Marta Janet49fb963c-6a05-41e1-9b7d-673e1785b372-12015-06-22T19:39:47Z2015-06-22T19:39:47Z20142015Ubicación en Biblioteca USB Medellín (San Benito): CD-3086t.--Grupo de Investigación: Derecho, Cultura y Ciudad.-- Linea de investigación : Derecho PúblicoLas empresas prestadoras de servicios públicos domiciliarios deben favorecer el acceso al agua potable, ejercer controles que eviten la pérdida de esta y, a la vez, desarrollar acciones para concientizar a los ciudadanos de hacer un consumo sostenible de los recursos. Con el objetivo de analizar de qué manera las acciones de gestión social llevadas a cabo por EPM pueden ayudar a generar cambios en las prácticas de uso del agua potable por parte de las comunidades en donde la empresa identifica aguas no contabilizadas o pérdida de acueducto, se realizó un acercamiento a los componentes conceptuales de dichas intervenciones, el cual permitió comprender que la modificación de comportamientos en el uso del servicio público, se da cuando los miembros de las comunidades son miembros activos del proceso en todas sus fases de desarrollo tales como diagnóstico, implementación y ejecución.Recurso en lineaapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10819/2697spaDerecho, Ciencias Juridicas y PoliticasEspecializacion en Servicios Publicos DomiciliariosMedellinPor medio de este formato manifiesto mi voluntad de AUTORIZAR a la Universidad de San Buenaventura, Sede Bogotá, Seccionales Medellín, Cali y Cartagena, la difusión en texto completo de manera gratuita y por tiempo indefinido en la Biblioteca Digital Universidad de San Buenaventura, el documento académico-investigativo objeto de la presente autorización, con fines estrictamente educativos, científicos y culturales, en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión Andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre derechos de autor. Como autor manifiesto que el presente documento académico-investigativo es original y se realiza sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto, la obra es de mi exclusiva autora y poseo la titularidad sobre la misma. La Universidad de San Buenaventura no será responsable de ninguna utilización indebida del documento por parte de terceros y será exclusivamente mi responsabilidad atender personalmente cualquier reclamación que pueda presentarse a la Universidad. Autorizo a la Biblioteca Digital de la Universidad de San Buenaventura convertir el documento al formato que el repositorio lo requiera (impreso, digital, electrónico o cualquier otro conocido o por conocer) o con fines de preservación digital. Esta autorización no implica renuncia a la facultad que tengo de publicar posteriormente la obra, en forma total o parcial, por lo cual podrá, dando aviso por escrito con no menos de un mes de antelación, solicitar que el documento deje de estar disponible para el público en la Biblioteca Digital de la Universidad de San Buenaventura, así mismo, cuando se requiera por razones legales y/o reglas del editor de una revista.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Universidad de San Buenaventura - MedellinBiblioteca Digital Universidad de San BuenaventuraServicios públicosAbastecimiento de aguaAgua potable-ColombiaRecursos hidrológicosConservación de los recursos naturalesGestión SocialAguas no contabilizadasPrácticas de uso del aguaOptimización de recursosEspecialista en Servicios Públicos DomiciliariosAcercamiento a los componentes de la gestión social realizada por EPM en los sectores con aguas no contabilizadasTrabajo de grado - PregradoTrabajo de Gradoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fPublicationORIGINALGestion_Social_Agua_Osorio_2014.pdfGestion_Social_Agua_Osorio_2014.pdfapplication/pdf412905https://bibliotecadigital.usb.edu.co/bitstreams/0982ff89-3b4b-4c82-9ab5-4bd0034b0e2c/download42f5a8dff5ee65e3157a843321614016MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-82111https://bibliotecadigital.usb.edu.co/bitstreams/fe44a6e4-3646-4184-a025-d4120706de71/downloadc810740ad85d8bb23e302c0c1ecdebc0MD52TEXTGestion_Social_Agua_Osorio_2014.pdf.txtGestion_Social_Agua_Osorio_2014.pdf.txtExtracted texttext/plain48138https://bibliotecadigital.usb.edu.co/bitstreams/9c525412-5ec2-464e-b976-c3829c38c374/downloade4b164e785179faf9dd1799a33e7c3faMD53THUMBNAILGestion_Social_Agua_Osorio_2014.pdf.jpgGestion_Social_Agua_Osorio_2014.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg12355https://bibliotecadigital.usb.edu.co/bitstreams/a1f183b0-50db-4c76-8913-87b16bdec992/download70aaf36fb166fcf4ec4a2406e2b23f38MD5410819/2697oai:bibliotecadigital.usb.edu.co:10819/26972023-02-22 17:03:46.09https://bibliotecadigital.usb.edu.coRepositorio Institucional Universidad de San Buenaventura Colombiabdigital@metabiblioteca.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 |