Grado de satisfacción de los beneficiarios de los programas de responsabilidad social del grupo empresarial GANA S.A., Bancolombia y el Grupo Éxito que residen en el municipio de Bello

En la empresa GANA S.A evaluaremos la satisfacción del programa GANASEGRO que existe hace cinco años, con éste la empresa busca proteger a los colocadores independientes puesto que considera que es una población desprotegida y con muchas necesidades; por eso es que en este trabajo nos hemos centrado...

Full description

Autores:
Rave Echavarría, Leidy Andrea
Ramírez Márquez, Jeniffer Andrea
Sánchez Londoño, Seiddy Vanessa
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2015
Institución:
Universidad de San Buenaventura
Repositorio:
Repositorio USB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bibliotecadigital.usb.edu.co:10819/3356
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10819/3356
Palabra clave:
Responsabilidad Social
Responsabilidad Empresarial
Beneficios
Satisfacción
Imagen corporativa
Bienestar social
Responsabilidad social
Responsabilidad administrativa
Cultura corporativa
Corporativismo
Servicio al cliente
Empresas comerciales
Regulación contable
Rights
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
id SANBUENAV2_87ce4e59de50994ca89c536b3dbcd61b
oai_identifier_str oai:bibliotecadigital.usb.edu.co:10819/3356
network_acronym_str SANBUENAV2
network_name_str Repositorio USB
repository_id_str
dc.title.spa.fl_str_mv Grado de satisfacción de los beneficiarios de los programas de responsabilidad social del grupo empresarial GANA S.A., Bancolombia y el Grupo Éxito que residen en el municipio de Bello
title Grado de satisfacción de los beneficiarios de los programas de responsabilidad social del grupo empresarial GANA S.A., Bancolombia y el Grupo Éxito que residen en el municipio de Bello
spellingShingle Grado de satisfacción de los beneficiarios de los programas de responsabilidad social del grupo empresarial GANA S.A., Bancolombia y el Grupo Éxito que residen en el municipio de Bello
Responsabilidad Social
Responsabilidad Empresarial
Beneficios
Satisfacción
Imagen corporativa
Bienestar social
Responsabilidad social
Responsabilidad administrativa
Cultura corporativa
Corporativismo
Servicio al cliente
Empresas comerciales
Regulación contable
title_short Grado de satisfacción de los beneficiarios de los programas de responsabilidad social del grupo empresarial GANA S.A., Bancolombia y el Grupo Éxito que residen en el municipio de Bello
title_full Grado de satisfacción de los beneficiarios de los programas de responsabilidad social del grupo empresarial GANA S.A., Bancolombia y el Grupo Éxito que residen en el municipio de Bello
title_fullStr Grado de satisfacción de los beneficiarios de los programas de responsabilidad social del grupo empresarial GANA S.A., Bancolombia y el Grupo Éxito que residen en el municipio de Bello
title_full_unstemmed Grado de satisfacción de los beneficiarios de los programas de responsabilidad social del grupo empresarial GANA S.A., Bancolombia y el Grupo Éxito que residen en el municipio de Bello
title_sort Grado de satisfacción de los beneficiarios de los programas de responsabilidad social del grupo empresarial GANA S.A., Bancolombia y el Grupo Éxito que residen en el municipio de Bello
dc.creator.fl_str_mv Rave Echavarría, Leidy Andrea
Ramírez Márquez, Jeniffer Andrea
Sánchez Londoño, Seiddy Vanessa
dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv Jaramillo Betancur, Fernando
dc.contributor.author.none.fl_str_mv Rave Echavarría, Leidy Andrea
Ramírez Márquez, Jeniffer Andrea
Sánchez Londoño, Seiddy Vanessa
dc.subject.spa.fl_str_mv Responsabilidad Social
Responsabilidad Empresarial
Beneficios
Satisfacción
Imagen corporativa
Bienestar social
topic Responsabilidad Social
Responsabilidad Empresarial
Beneficios
Satisfacción
Imagen corporativa
Bienestar social
Responsabilidad social
Responsabilidad administrativa
Cultura corporativa
Corporativismo
Servicio al cliente
Empresas comerciales
Regulación contable
dc.subject.lemb.spa.fl_str_mv Responsabilidad social
Responsabilidad administrativa
Cultura corporativa
Corporativismo
Servicio al cliente
Empresas comerciales
Regulación contable
description En la empresa GANA S.A evaluaremos la satisfacción del programa GANASEGRO que existe hace cinco años, con éste la empresa busca proteger a los colocadores independientes puesto que considera que es una población desprotegida y con muchas necesidades; por eso es que en este trabajo nos hemos centrado en evaluar el grado de satisfacción de los colocadores independientes ubicados en el municipio de Bello beneficiados por el programa GANASEGURO de la Fundación FundaGANA y como es la imagen que tienen estos de la empresa, además de evaluar la gestión que GANA realiza a través de la RSE y si en verdad se está cumpliendo con los objetivos planteados desde la alta gerencia para los programas y proyectos. En el grupo empresarial Bancolombia, existen varios pilares en su fundación, pero abarcaremos el que se encuentra relacionado con la primera infancia de niños con edades entre 0 a 5 años, apoyando su desarrollo integral para una mayor calidad de vida y de esta manera se ofrecen mejores condiciones para formar su futuro. En el grupo Éxito nos enfocaremos en su fundación, la cual esta direccionada a la atención de los niños y madres lactantes centrada en la erradicación de la desnutrición infantil.
publishDate 2015
dc.date.issued.none.fl_str_mv 2015
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2017-01-31T19:11:39Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2017-01-31T19:11:39Z
dc.date.submitted.none.fl_str_mv 2017-01-31
dc.type.spa.fl_str_mv Trabajo de grado - Pregrado
dc.type.coar.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.spa.spa.fl_str_mv Trabajo de Grado
dc.type.driver.spa.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv http://hdl.handle.net/10819/3356
url http://hdl.handle.net/10819/3356
dc.language.iso.spa.fl_str_mv spa
language spa
dc.rights.coar.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.cc.spa.fl_str_mv Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
dc.rights.uri.spa.fl_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
rights_invalid_str_mv Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.format.spa.fl_str_mv pdf
dc.format.extent.spa.fl_str_mv 91 páginas
dc.format.medium.spa.fl_str_mv Recurso en linea
dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv Ciencias Administrativas, Económicas y Contables
dc.publisher.program.spa.fl_str_mv Contaduría Pública
dc.publisher.sede.spa.fl_str_mv Medellín
institution Universidad de San Buenaventura
dc.source.instname.spa.fl_str_mv Universidad de San Buenaventura - Medellín
dc.source.other.spa.fl_str_mv Biblioteca USB Medellín (San Benito): CD-3716t
dc.source.reponame.spa.fl_str_mv Biblioteca Digital Universidad de San Buenaventura
bitstream.url.fl_str_mv https://bibliotecadigital.usb.edu.co/bitstreams/f4edb489-401e-4ffe-9c95-99f8a4ec6260/download
https://bibliotecadigital.usb.edu.co/bitstreams/5dd03cb9-5d2e-4f52-94cd-7598adddf31c/download
https://bibliotecadigital.usb.edu.co/bitstreams/dcb2575e-1379-4ef2-806e-50270b2a6ec6/download
https://bibliotecadigital.usb.edu.co/bitstreams/9fb589a6-2fa2-4975-b78b-48bf5a981a6f/download
bitstream.checksum.fl_str_mv 68fccf727df92326fee62b5c82b12f30
0c7b7184e7583ec671a5d9e43f0939c0
70630bfba8b43ac21cda09aa34e0d99e
3ace2bdc046d67d355b66d7de216a4cb
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Institucional Universidad de San Buenaventura Colombia
repository.mail.fl_str_mv bdigital@metabiblioteca.com
_version_ 1812932413907533824
spelling Comunidad Científica y AcadémicaJaramillo Betancur, Fernandof2c6b430-0d15-44ce-a2ef-e12b82e2b218-1Rave Echavarría, Leidy Andrea0d2881c9-715b-4f45-886b-17eac6ecc8cb-1Ramírez Márquez, Jeniffer Andrea9ca92b18-aed5-401c-b235-16769a329d30-1Sánchez Londoño, Seiddy Vanessac2858609-2ce1-4e81-9837-4b002eec50b5-12017-01-31T19:11:39Z2017-01-31T19:11:39Z20152017-01-31En la empresa GANA S.A evaluaremos la satisfacción del programa GANASEGRO que existe hace cinco años, con éste la empresa busca proteger a los colocadores independientes puesto que considera que es una población desprotegida y con muchas necesidades; por eso es que en este trabajo nos hemos centrado en evaluar el grado de satisfacción de los colocadores independientes ubicados en el municipio de Bello beneficiados por el programa GANASEGURO de la Fundación FundaGANA y como es la imagen que tienen estos de la empresa, además de evaluar la gestión que GANA realiza a través de la RSE y si en verdad se está cumpliendo con los objetivos planteados desde la alta gerencia para los programas y proyectos. En el grupo empresarial Bancolombia, existen varios pilares en su fundación, pero abarcaremos el que se encuentra relacionado con la primera infancia de niños con edades entre 0 a 5 años, apoyando su desarrollo integral para una mayor calidad de vida y de esta manera se ofrecen mejores condiciones para formar su futuro. En el grupo Éxito nos enfocaremos en su fundación, la cual esta direccionada a la atención de los niños y madres lactantes centrada en la erradicación de la desnutrición infantil.pdf91 páginasRecurso en lineaapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10819/3356spaCiencias Administrativas, Económicas y ContablesContaduría PúblicaMedellínAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaPor medio de este formato manifiesto mi voluntad de AUTORIZAR a la Universidad de San Buenaventura, Sede Bogotá, Seccionales Medellín, Cali y Cartagena, la difusión en texto completo de manera gratuita y por tiempo indefinido en la Biblioteca Digital Universidad de San Buenaventura, el documento académico-investigativo objeto de la presente autorización, con fines estrictamente educativos, científicos y culturales, en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión Andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre derechos de autor. Como autor manifiesto que el presente documento académico-investigativo es original y se realiza sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto, la obra es de mi exclusiva autora y poseo la titularidad sobre la misma. La Universidad de San Buenaventura no será responsable de ninguna utilización indebida del documento por parte de terceros y será exclusivamente mi responsabilidad atender personalmente cualquier reclamación que pueda presentarse a la Universidad. Autorizo a la Biblioteca Digital de la Universidad de San Buenaventura convertir el documento al formato que el repositorio lo requiera (impreso, digital, electrónico o cualquier otro conocido o por conocer) o con fines de preservación digital. Esta autorización no implica renuncia a la facultad que tengo de publicar posteriormente la obra, en forma total o parcial, por lo cual podrá, dando aviso por escrito con no menos de un mes de antelación, solicitar que el documento deje de estar disponible para el público en la Biblioteca Digital de la Universidad de San Buenaventura, así mismo, cuando se requiera por razones legales y/o reglas del editor de una revista.http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Universidad de San Buenaventura - MedellínBiblioteca USB Medellín (San Benito): CD-3716tBiblioteca Digital Universidad de San BuenaventuraResponsabilidad SocialResponsabilidad EmpresarialBeneficiosSatisfacciónImagen corporativaBienestar socialResponsabilidad socialResponsabilidad administrativaCultura corporativaCorporativismoServicio al clienteEmpresas comercialesRegulación contableContador PúblicoGrado de satisfacción de los beneficiarios de los programas de responsabilidad social del grupo empresarial GANA S.A., Bancolombia y el Grupo Éxito que residen en el municipio de BelloTrabajo de grado - PregradoTrabajo de Gradoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fPublicationORIGINALResponsabilidad_Social_Empresarial_Ramire_2015.pdfResponsabilidad_Social_Empresarial_Ramire_2015.pdfapplication/pdf2083808https://bibliotecadigital.usb.edu.co/bitstreams/f4edb489-401e-4ffe-9c95-99f8a4ec6260/download68fccf727df92326fee62b5c82b12f30MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-82071https://bibliotecadigital.usb.edu.co/bitstreams/5dd03cb9-5d2e-4f52-94cd-7598adddf31c/download0c7b7184e7583ec671a5d9e43f0939c0MD52TEXTResponsabilidad_Social_Empresarial_Ramire_2015.pdf.txtResponsabilidad_Social_Empresarial_Ramire_2015.pdf.txtExtracted texttext/plain118390https://bibliotecadigital.usb.edu.co/bitstreams/dcb2575e-1379-4ef2-806e-50270b2a6ec6/download70630bfba8b43ac21cda09aa34e0d99eMD53THUMBNAILResponsabilidad_Social_Empresarial_Ramire_2015.pdf.jpgResponsabilidad_Social_Empresarial_Ramire_2015.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg6846https://bibliotecadigital.usb.edu.co/bitstreams/9fb589a6-2fa2-4975-b78b-48bf5a981a6f/download3ace2bdc046d67d355b66d7de216a4cbMD5410819/3356oai:bibliotecadigital.usb.edu.co:10819/33562023-02-22 14:37:18.666http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/https://bibliotecadigital.usb.edu.coRepositorio Institucional Universidad de San Buenaventura Colombiabdigital@metabiblioteca.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