Análisis respecto a la promoción de la responsabilidad social empresarial en el sector turístico de Cartagena y su relación en la sostenibilidad económica
El presente estudio se centra en analizar las prácticas de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en el sector turístico de Cartagena, con el objetivo de comprender su influencia en indicadores económicos y sociales relevantes. En el primer capítulo, se establece un marco teórico que contextualiza...
- Autores:
-
Puello Galván, Andrea Teresa
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2024
- Institución:
- Universidad de San Buenaventura
- Repositorio:
- Repositorio USB
- Idioma:
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- oai:bibliotecadigital.usb.edu.co:10819/21320
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10819/21320
- Palabra clave:
- 650 - Gerencia y servicios auxiliares::658 - Gerencia general
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Turismo sostenible - Cartagena (Colombia)
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El presente estudio se centra en analizar las prácticas de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en el sector turístico de Cartagena, con el objetivo de comprender su influencia en indicadores económicos y sociales relevantes. En el primer capítulo, se establece un marco teórico que contextualiza la importancia de la RSE en el turismo, explorando teorías existentes y mejores prácticas identificadas en destinos comparables. La sección de indicadores económicos y sociales identifica y analiza elementos clave para evaluar el impacto, seguido de un análisis comparativo entre las prácticas en Cartagena y destinos similares. Los resultados preliminares y conclusiones parciales se presentan, preparando el terreno para el segundo capítulo. |
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Taylor Abello, Raúl08dadd22-a7a7-484e-964b-275edb3e4e04600Puello Galván, Andrea Teresa0ba015c4-589f-4618-82f2-15e42d7decf4-1Herrera Llamas, Jorge Antoniobfa18f92-5c0d-4af3-8de7-8bf29d382df96002024-07-29T20:26:52Z2024-07-29T20:26:52Z2024El presente estudio se centra en analizar las prácticas de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en el sector turístico de Cartagena, con el objetivo de comprender su influencia en indicadores económicos y sociales relevantes. En el primer capítulo, se establece un marco teórico que contextualiza la importancia de la RSE en el turismo, explorando teorías existentes y mejores prácticas identificadas en destinos comparables. La sección de indicadores económicos y sociales identifica y analiza elementos clave para evaluar el impacto, seguido de un análisis comparativo entre las prácticas en Cartagena y destinos similares. Los resultados preliminares y conclusiones parciales se presentan, preparando el terreno para el segundo capítulo.This study focuses on assessing the impact of corporate social responsibility (CSR) practices in the tourism sector of Cartagena, aiming to comprehend their influence on relevant economic and social indicators. The first chapter establishes a theoretical framework contextualizing the importance of CSR in tourism, exploring existing theories and best practices identified in comparable destinations. The section on economic and social indicators identifies and analyzes key elements to assess the impact, followed by a comparative analysis between practices in Cartagena and similar destinations. Preliminary results and partial conclusions are presented, laying the groundwork for the second chapter. The second chapter addresses effective business strategies to promote CSR and foster economic sustainability in Cartagena. A theoretical framework based on Stakeholder Theory and the Triple Bottom Line Model is explored, followed by best practices identified in comparable tourist destinations. Specific strategies, such as sustainable certification, financial incentives, and community collaboration, are proposed for Cartagena, along with the identification of challenges in their implementation. The third chapter proposes measures to improve the sustainable management of tourism in Cartagena, highlighting the integration of CSR into tourism planning, certification and training programs, financial incentives, and awareness campaigns. Community participation is promoted as essential, emphasizing the need for continuous evaluation to ensure progress towards long-term economic sustainability. Together, these proposals seek to provide a comprehensive guide to strengthen corporate social responsibility in Cartagena's tourism sector, contributing to its long-term sustainability and development.PregradoAdministrador de Negocios48 páginasapplication/pdfPuello Galván, A. T. (2024). Análisis respecto a la promoción de la Responsabilidad Social Empresarial en el sector turístico de Cartagena y su relación en la sostenibilidad económica. [Tesis Administración de Negocios]. Universidad de San Buenaventurahttps://hdl.handle.net/10819/21320spaUniversidad de San Buenaventura - CartagenaCartagenaFacultad de Ciencias Administrativas y ContablesCartagenaAdministración de NegociosRodríguez Jiménez, G., & Martínez Martínez, C. C. (2022). Turismo responsable: propuesta para gestionar destinos turísticos regionales en la etapa post-COVID-19. Revista Universidad y Sociedad, 14(1), 128-136. Rogers, E. M. (1962). Diffusion of Innovations. Free Press.Sarabia Molina, M. Y. (2021). Turismo comunitario y responsabilidad social: aspectos determinantes de la sostenibilidad en las comunidades turística del Ecuador.Schaltegger, S., Lüdeke-Freund, F., & Hansen, E. G. (2016). Business cases for sustainability: The role of business model innovation for corporate sustainability. International Journal of Innovation and Sustainable Development, 10(4), 292-308.Seuring, S., & Müller, M. (2020). From a literature review to a conceptual framework for sustainable supply chain management. Journal of Cleaner Production, 258, 120518.Severino-González, P., Fuenzalida-Chamorro, T., Villalobos-Campos, P., Peña Acuña, V., Sarmiento Peralta, G. G., Ramírez Molina, R. I., & Ramirez Blacio, A. M. (2023). Percepción de los estudiantes de educación superior en chile sobre la responsabilidad social corporativa en el consumo de servicios turísticos en tiempos de Covid-19. Interciencia, 48(8), 409-415.Steurer, R., & Martinuzzi, A. (2019). The sustainability transformation of business models: A review and research agenda. Journal of Cleaner Production, 208, 1143-1158.Telenchana, C. L., & Falcón, V. V. (2021). Modelo estratégico de Responsabilidad Social Empresarial utilizando Balanced Scorecard en el sector turístico. RES NON VERBA REVISTA CIENTÍFICA, 11(1), 140-150.Weaver, D., & Lawton, L. J. (2010). Tourism management. John Wiley & Sons.Zambrano, D. M. V., & Peralvo, D. Z. (2021). Responsabilidad social empresarial en la actividad turística. Una oportunidad para incursionar en los mercados verdes. Polo del Conocimiento: Revista científico-profesional, 6(3), 1434-1453.Hahn, R., Kühnen, M., & Wiese, M. (2019). The sustainability footprint of corporate debt financing. Journal of Business Ethics, 159(1), 149-167.Hall, C. M. (2010). Tourism and regional development: New pathways. Routledge.Honey, M. (1999). Ecotourism and sustainable development: Who owns paradise? Island Press.Honey, M., & Stewart, C. (2002). 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