Implementación de un sistema de gestión de calidad basado en la Norma NTC 6001:2017 en la empresa Naturesse S.A.S.

Naturesse SAS es una empresa familiar donde desarrolla productos cosméticos mediante fórmulas únicas, libres de parabenos y no testeadas en animales a través de procesos que aseguran la calidad y sostenibilidad del medio ambiente. Llevan en el mercado más de 12 años trabajando bajo parámetros de calidad establecidos en cada uno de sus procesos y aplicando Buenas Prácticas de Manufactura garantizando la seguridad y eficacia de todos sus productos. Naturesse SAS, hoy por hoy, no cuenta con la certificación de la Norma Técnica Colombiana 6001:207, la cual define un modelo de Sistema de Gestión para MYPES basado en la norma ISO 9001, que aunque no estén interesados en certificarse por el momento, sí quieren implementar un Sistema de Gestión que les permita en un futuro certificarse ante un ente certificador. Se realizó un diagnóstico de cumplimiento en toda la organización frente a la norma NTC 6001 mediante una lista de chequeo donde se evidenció claramente las inconsistencias y falencias en los diferentes procesos y documentación necesaria requerida por la Norma, por consiguiente, se construyeron y propusieron algunas herramientas que permitirán cumplir con los requisitos mínimos fundamentales de la NTC 6001 para la implementación del Sistema de Gestión de Calidad y facilitar su camino hacia una posible futura certificación.

• Autores: López Marín, Santiago
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2023
• Institución: Universidad de San Buenaventura
• Repositorio: Repositorio USB
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:bibliotecadigital.usb.edu.co:10819/12692
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/10819/12692
• Palabra clave: Industria de cosmeticos; Cosméticos; Buenas Prácticas de Manufactura (BPM); Sistemas de gestión de la calidad; 650 - Gerencia y servicios auxiliares::658 - Gerencia general; Sistema de Gestión; Calidad; Procesos; Eficacia; Sostenibilidad; Management System; Quality; Proccesses; Effectiveness; Sustainability
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