Estrategia de Revenue Management para hoteles independientes afiliados a Cotelvalle en Santiago de Cali
gráficos a color
- Autores:
-
Reyes Diaz, Christian Eduardo
Montoya García, Jorge Luis
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2024
- Institución:
- Universidad de San Buenaventura
- Repositorio:
- Repositorio USB
- Idioma:
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- OAI Identifier:
- oai:bibliotecadigital.usb.edu.co:10819/22321
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10819/22321
- Palabra clave:
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Cotelvalle --Santiago de Cali - Valle del Cauca (Colombia)
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El trabajo incluye una revisión de la literatura académica y de la industria sobre Revenue Management en el sector hotelero, además de analizar casos de estudio relevantes e identificar las tendencias actuales en Revenue Management para hoteles independientes. También se realizará un análisis descriptivo de los hoteles independientes afiliados a Cotelvalle en Santiago de Cali, evaluando su situación actual, identificando áreas de mejora y proponiendo recomendaciones específicas para optimizar la gestión de ingresos y maximizar la rentabilidad. El resultado final del trabajo es proporcionar a los hoteles independientes afiliados a Cotelvalle en Santiago de Cali un marco estratégico sólido y práctico en Revenue Management, que les permita mejorar su desempeño financiero, aumentar la eficiencia operativa y ofrecer una experiencia excepcional a sus huéspedes.This document aims to develop a Revenue Management strategy for independent hotels affiliated with Cotelvalle in the district of Santiago de Cali, based on the characterization of supply and demand in the hotel market. Through a qualitative analysis, the goal is to understand how these practices can optimize hotel revenues and profitability, considering the local market's specificities and guests' needs. The study includes a review of academic and industry literature on Revenue Management in the hotel sector, as well as an analysis of relevant case studies and the identification of current trends in Revenue Management for independent hotels. Additionally, a descriptive analysis of the independent hotels affiliated with Cotelvalle in Santiago de Cali will be conducted, assessing their current situation, identifying areas for improvement, and proposing specific recommendations to optimize revenue management and maximize profitability. The goal of the study is to provide independent hotels affiliated with Cotelvalle in Santiago de Cali with a solid and practical strategic framework in Revenue Management, enabling them to improve their financial performance, enhance operational efficiency, and offer an exceptional guest experience.MaestríaMagíster en Gerencia TurísticaSedes::Cali::Línea de investigación gestión integral de las organizaciones (Cali)85 páginasapplication/pdfMontoya, J., Reyes, C. (2024). Análisis de Revenue Management para hoteles independientes afiliados a Cotelvalle en Santiago de Cali. [Tesis de Maestría en Gerencia Turística]. Universidad de San Buenaventura Cali.https://hdl.handle.net/10819/22321spaUniversidad de San Buenaventura - CaliCaliFacultad de Ciencias EconómicasCaliMaestría en Gerencia TurísticaAsociación Hotelera y Turística de Colombia (Cotelco). (2021). Informe de seguimiento al sector turístico y hotelero en Colombia.Avella, B. (2020). Estudio de la utilización del Revenue Management en hoteles de 3 y 4 estrellas en la ciudad de Bogotá (Trabajo de grado para optar al título deHotelería y Turismo). Universidad Agustiniana, Bogotá D.C.Azeglio, A., Barreto, A., & Zanchetti, W. (2015). Yield Management en hotelería. Buenos Aires, Argentina: Ediciones Turísticas.Baena, V., & Moreno, F. (2010). Instrumentos de marketing. Barcelona, España: Editorial UOC.Betancourt, M., Díaz, A., & Molinet, T. (2013). El Sistema de Revenue Management como técnica de gestión de las capacidades hoteleras. Gran Tour, Revista de Investigaciones Turísticas, (7), 23-27.Cabrol, A. (2018). 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