Caracterización del comercio electrónico ( e-commerce) en el sector del turismo en la ciudad de Cartagena

Este artículo de diplomado de marketing digital tiene como principal objetivo detectar y analizar la caracterización del comercio electrónico (e-commerce) en el sector del turismo en la ciudad de Cartagena entre el año 2019 – 2021. La metodología que será utilizada en este artículo será la metodología cualitativa con enfoque en análisis descriptivo, Se realizarán encuestas, entrevistas y preguntas a turistas en el sector turístico de Cartagena para indagar sobre el motivo de su viaje a esta ciudad y cómo se relaciona el comercio electrónico con el turismo. Los resultados esperados se obtendrán a través de entrevistas realizadas a personas involucradas en el lector turístico de Cartagena, con el objetivo de enriquecer nuestro conocimiento y satisfacer las necesidades requeridas. Antes de analizar los datos e información recopilados, es posible interpretar la importancia y caracterización de la implementación del marketing digital en el sector turístico de Cartagena. Se considera una herramienta imprescindible para la satisfacción del cliente, la fidelización, la publicidad y otros aspectos.

• Autores: Ortiz Malvaceda, Julio Cesar
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2023
• Institución: Universidad de San Buenaventura
• Repositorio: Repositorio USB
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:bibliotecadigital.usb.edu.co:10819/13649
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/10819/13649
• Palabra clave: 380 - Comercio , comunicaciones, transporte::382 - Comercio internacional (Comercio exterior); Tesis - administración de comercio internacional; Comercio electrónico; Estrategias de mercadeo; Turismo; Marketing; Cartagena; Covid 19; Impacto; Estrategias; Negocios; Comercio electrónico; Tourism; Marketing; Impact; Strategies; Business; Electronic commerce
• Rights: openAccess
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