Diseño e implementación del proceso de digitalización de documentos para el área de archivo y gestión documental en la empresa Gonseguros Corredores de Seguros S.A, ubicada en la ciudad de Santiago de Cali.
El presente trabajo tiene como propósito el redactar e implementar las directrices del instructivo “Archivo” de la empresa Gonseguros Corredores de Seguros S.A, ubicada en la ciudad de Cali. Con lo cual, se pretende la optimización de los procesos de archivo de los diferentes documentos emitidos por...
- Autores:
-
Gutiérrez García, Juan Camilo
Aragón Duván, Rodrigo
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universidad de San Buenaventura
- Repositorio:
- Repositorio USB
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- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10819/10583
- Palabra clave:
- Empresas - Valle del Cauca (Colombia)
Digitalización de la información
Mejoramiento de procesos
Compañías de seguros
650 - Gerencia y servicios auxiliares::658 - Gerencia general
Archivo
Digitalización
Optimización de Procesos de Archivo
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El presente trabajo tiene como propósito el redactar e implementar las directrices del instructivo “Archivo” de la empresa Gonseguros Corredores de Seguros S.A, ubicada en la ciudad de Cali. Con lo cual, se pretende la optimización de los procesos de archivo de los diferentes documentos emitidos por la organización, y preservar el acceso a la información. Para ello, se tuvo en cuenta el flujo de documentos que maneja el área técnica, administrativa y de indemnizaciones, basada en experiencias por parte de los actores sociales involucrados en las diversas áreas. Sumado, a la experiencia de métodos aplicados anteriormente, se desarrolló el proceso que se va a exponer a continuación. Tras esto, se espera estar a la altura de las expectativas de los clientes internos. Además, de cumplir con la normativa colombiana y estar en armonía y concordancia con la filosófica institucional del ahorro de papel y la preservación del Medio Ambiente. Finalmente, se explicitan las conclusiones y recomendaciones referentes a los beneficios de digitalizar por completo el archivo. |
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Además, de cumplir con la normativa colombiana y estar en armonía y concordancia con la filosófica institucional del ahorro de papel y la preservación del Medio Ambiente. Finalmente, se explicitan las conclusiones y recomendaciones referentes a los beneficios de digitalizar por completo el archivo.The following document has the purpose of redacting and improving the guidelines of the instructive “Archive” inside the company Gonseguros Corredores de Seguros S.A, located in Cali – Colombia. The pretention is to optimize the archive processes, in accordance to the different documents used by the company, and to preserve the access to the information. For that, was considered the flow of papers as a result of the different activities from the areas, such as technical, administrative and indemnities. Based on the experiences of the involved persons, it has been developed a new process which will be exposed on next, and it will overcome the expectative of the inner customers, such as complying the Colombian normative, in accordance with the institutional philosophy of paper saving and environment preservation. It will be presented the conclusions and recommendations about digitizing the whole archive, and its benefits.PregradoSedes::Cali::Facultad de Ciencias Económicas::Administrador de Negocios87 Páginasapplication/pdfGutiérrez, Juan & Aragón, Duván (2019) “Diseño e implementación del proceso de digitalización de documentos para el área de archivo y gestión documental en la empresa Gonseguros Corredores de Seguros s.a. ubicada en la ciudad de Cali” (Trabajo de grado Administración de Negocios). Universidad de San Buenaventura Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Cali.https://hdl.handle.net/10819/10583spaUniversidad de San Buenaventura - CaliCaliSedes::Cali::Facultad de Ciencias EconómicasCaliSedes::Cali::Facultad de Ciencias Económicas::Administración de NegociosAlicia Becerra, E. M. (Enero-Abril de 2013). Instituto Superior Politecnico Jose Antonio Echeverría. Obtenido de scielo.sld.co/scielo.php?script=sci.arttextyRD=51815- 593620130001000009Armada Nacional. (14 de Febrero de 2014). Instructivo para la organización de Archivos. Obtenido de www.armada.mil.co/sites/default/files/instructivo_para_la_organizacion_de_archivos.pdfChoo, C. (1995). Information management for the intelligent organization roles and implications for the information professions. National Computer Board of Singapore, (págs. 1- 10). Singapore.Coral Quiroz, A. (2017). Modelo de gestión de cobranza para el Banco Desarrollo de los Pueblos S.A . Bachelosls thesis.Ecured. (17 de Marzo de 2019). Ecured. Obtenido de www.ecured.cu/Digitalizaci%03%B3n_de_la_informaci%C3%B3nFerro, N. y. (2013). A formal model for digitar archives. Information proccesing and management.Función Pública. (18 de Octubre de 2012). Gestor Normativo Función Pública. Obtenido de www.funcionpública.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?1=49981Godoy, C. F. (2012). Implementación dentro del Programa de gestión documental las series documentales historias academicas de los estudiantes de la Facultad de Ingeniería de la Universidad Distrital Francisco Jose de Caldas. Bogotá: Universidad del Quindío.LLorente, A. (21 de Abril de 2019). Alegsa. Obtenido de www.aelgsa.com.ar/Dic/digitalizar.phpMarc Farlane, I. (2004). Guidelines on the realistation of benefts from electronic records management. Reino Unido: National Archives.Roberge, C. y. (2006). Directrices para estructurar un programa de gestión de documentos en las organizaciones. Bogotá.Universidad de Chile. (02 de Junio de 2018). Planes de Mejoramiento. Obtenido de www.uchile.clportal/presentacion/iniciativa-bicentenario-jgm/b1769planes-de-mejoramiento preguntas-frecuentesUniversidad de Costa Rica. (29 de Junio de 2017). Cicap. Obtenido de www.cicap.ucrar/web/adaptacion-al-cambio-competencia-necesaria-crecer-profesionalmenteWilliams, E. (2012). Propuesta para la digitalización de Fondo Documental. 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