Estrategia comercial para difundir a los clientes del banco de occidente sobre el adecuado uso de las cuentas de compensación

Diseño de una estrategia de comunicación comercial operativo para el año 2015 que le permita al Banco de Occidente identificar la oportunidad de negocio e implementación a una mayor escala el uso de las cuentas de compensación en las operaciones de comercio exterior que realicen sus clientes. Esta p...

Full description

Autores:
Quintero Garcés, Paula Andrea
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2015
Institución:
Universidad de San Buenaventura
Repositorio:
Repositorio USB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bibliotecadigital.usb.edu.co:10819/14488
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10819/14488
Palabra clave:
Servicio al cliente
Banco de Occidente
Estrategia de mercadeo
Estrategia de negocios
Rights
License
http://purl.org/coar/access_right/c_14cb
Description
Summary:Diseño de una estrategia de comunicación comercial operativo para el año 2015 que le permita al Banco de Occidente identificar la oportunidad de negocio e implementación a una mayor escala el uso de las cuentas de compensación en las operaciones de comercio exterior que realicen sus clientes. Esta propuesta busca fortalecer la lealtad de los clientes al utilizar operaciones en comercio exterior, desarrollando estrategias que ofrezcan al producto cuentas de compensación como un atractivo único que permita a los clientes incrementar el volumen de sus operaciones; y que el banco obtenga beneficios por el volumen de operaciones ganando también el reconocimiento de otros a nivel mundial.