Propuesta metodológica para la implementación de un modelo de gestión por procesos, para la liga de taekwondo de Bogotá

RESTRINGIDO DIC./2024. Introducción: Es importante que las entidades deportivas sean autónomas en la manera de obtener y administrar recursos propios para garantizar su crecimiento, sin embargo, luego de realizar un diagnóstico sistemático de la Liga de taekwondo de Bogotá, se encontraron diferentes...

Full description

Autores:
Paz Rocha, David Felipe
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Universidad de Ciencias Aplicadas y Ambientales U.D.C.A
Repositorio:
Repositorio Institucional UDCA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.udca.edu.co:11158/5537
Acceso en línea:
https://repository.udca.edu.co/handle/11158/5537
https://repository.udca.edu.co/
Palabra clave:
Ligas deportivas
Taekwondo
Deportes de combate
Administración deportiva
Rights
openAccess
License
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/legalcode.es
Description
Summary:RESTRINGIDO DIC./2024. Introducción: Es importante que las entidades deportivas sean autónomas en la manera de obtener y administrar recursos propios para garantizar su crecimiento, sin embargo, luego de realizar un diagnóstico sistemático de la Liga de taekwondo de Bogotá, se encontraron diferentes factores susceptibles a ser mejorados que influyen en la calidad y en la percepción en general que se tiene de la gestión administrativa y de las estrategias que se desarrollan en la organización. Objetivo: mejorar la calidad de los servicios ofertados en la Liga de taekwondo de Bogotá, a través de un modelo de gestión por procesos que permita incrementar el valor agregado de la organización. Materiales y Métodos: se estableció un proceso metodológico propio, el cual se realizó a través de fases como el diagnóstico, análisis de los procesos de la Liga, y se propuso un modelo que pudiera lograr integrar todos los aspectos identificados de la gestión propia de la organización. Resultados y discusión: La implementación del sistema de gestión por procesos en la organización contemplo las siguientes etapas: (1) identificación de los grupos de interés y los objetivos para satisfacer sus necesidades, (2) identificación y secuenciación de los procesos, (3) descripción de los procesos, (4) seguimiento y medición de los procesos y (5) Mejora de los procesos