Plan de mejoramiento para reducir el estrés laboral en los empleados de los supermercados del barrio Suba Rincón

El objetivo de la presente investigación es diseñar un plan de mejoramiento que permita reducir los niveles de estrés en los empleados para así incrementar la productividad en la población seleccionada en el Barrio Suba Rincón, por lo cual será de gran importancia dar a conocer las pautas para reducir los niveles de estrés y con ello proponer a los jefes de personal la implementación del plan de mejoramiento, en el cual su finalidad es aumentar la productividad en los empleados de los supermercados. El método de investigación que se utilizó en el proyecto fue el Mixto, el cual no permite dar resultados exactos de manera sistemática, sino que utiliza la medición cuantitativa y cualitativa para obtener los resultados, para ello se tomó una muestra de 61 empleados. Como técnica principal se utilizaron dos encuestas, que demuestran bajo una escala la satisfacción del empleado con su trabajo y los niveles de estrés que padecen. Las características que influyen en el síndrome del Burnout, es la sobre carga laboral, extensas horas de trabajo, la falta de compromiso de la compañía con su bienestar y el de sus familias ya que los empleados deben trabajar los días festivos manteniendo los mismos horarios, afectando su salud física y mental, generando en algunas ocasiones una ruptura en el entorno familiar y social. En la presente investigación se concluyó con el propósito de generar un plan de mejoramiento para reducir el síndrome de Burnout en los empleados de los supermercados del barrio Suba Rincón y con ello incrementar la productividad. Se encontró que la mayoría de los empleados padecen este síndrome, sin identificar las características, causas y en algunas ocasiones no presentan síntomas; dentro del estudio se pudo observar que el estrés laboral genera dificultad para concentrarse, baja autoestima, productividad, ineficacia en las labores asignadas y agotamiento físico siendo este el síntoma más común entre los empleados.

• Autores: Motta García, Adriana; Espejo Moreno, Valentina
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2021
• Institución: Universidad de Ciencias Aplicadas y Ambientales U.D.C.A
• Repositorio: Repositorio Institucional UDCA
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.udca.edu.co:11158/3876
• Acceso en línea: https://repository.udca.edu.co/handle/11158/3876
• Palabra clave: Salud Laboral; Agotamiento Psicológico; Factores de Riesgo; Estrés Laboral
• Rights: openAccess
• License: https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/legalcode.es