El efecto del e-commerce en las pymes

El presente trabajo se basa en el análisis del impacto del comercio electrónico (E-commerce) en las Pequeñas y Medianas Empresas (PYMES). A través de una investigación detallada, se exploran los diversos aspectos del E-commerce, desde su influencia en las estrategias de marketing y ventas hasta su e...

Full description

Autores:
Urrego Piza, Luisa Fernanda
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2024
Institución:
Universidad de Ciencias Aplicadas y Ambientales U.D.C.A
Repositorio:
Repositorio Institucional UDCA
Idioma:
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OAI Identifier:
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Acceso en línea:
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Palabra clave:
650 - Gerencia y servicios auxiliares::658 - Gerencia general
Comercio electrónico
Pequeña y mediana empresa
Empresas
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description El presente trabajo se basa en el análisis del impacto del comercio electrónico (E-commerce) en las Pequeñas y Medianas Empresas (PYMES). A través de una investigación detallada, se exploran los diversos aspectos del E-commerce, desde su influencia en las estrategias de marketing y ventas hasta su efecto en la logística y la atención al cliente. Se destacan las oportunidades que el E-commerce brinda a las PYMES para expandir su alcance, diversificar sus ingresos y competir en un entorno comercial cada vez más digitalizado. Además, se examinan los desafíos y obstáculos que las PYMES enfrentan al adoptar el comercio electrónico, incluyendo aspectos de seguridad, infraestructura tecnológica y capacitación del personal. En definitiva, este documento ofrece una visión integral de cómo el E-commerce está transformando el panorama empresarial para las PYMES, señalando tanto sus beneficios como sus desafíos en el mercado contemporáneo.
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En definitiva, este documento ofrece una visión integral de cómo el E-commerce está transformando el panorama empresarial para las PYMES, señalando tanto sus beneficios como sus desafíos en el mercado contemporáneo.This work is based on the analysis of the impact of electronic commerce (E-commerce) on Small and Medium Enterprises (SMEs). Through detailed research, the various aspects of E-commerce are explored, from its influence on marketing and sales strategies to its effect on logistics and customer service. The opportunities that E-commerce provides to SMEs to expand their reach, diversify their income and compete in an increasingly digitalized commercial environment are highlighted. In addition, the challenges and obstacles that SMEs face when adopting electronic commerce are examined, including aspects of security, technological infrastructure and personnel training. In short, this report offers a comprehensive vision of how E-commerce is transforming the business landscape for SMEs, pointing out both its benefits and its challenges in the contemporary marketIncluye bibliografíaPregradoIngeniero(a) Comercial50 páginas : gráficasapplication/pdfspaUniversidad de Ciencias Aplicadas y AmbientalesFacultad de Ciencias Administrativas y ComercialesBogotáIngeniería Comercialhttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/legalcode.eshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2650 - Gerencia y servicios auxiliares::658 - Gerencia generalComercio electrónicoPequeña y mediana empresaEmpresasEl efecto del e-commerce en las pymesTrabajo de grado - 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