El efecto del e-commerce en las pymes

El presente trabajo se basa en el análisis del impacto del comercio electrónico (E-commerce) en las Pequeñas y Medianas Empresas (PYMES). A través de una investigación detallada, se exploran los diversos aspectos del E-commerce, desde su influencia en las estrategias de marketing y ventas hasta su e...

Full description

Autores:
Urrego Piza, Luisa Fernanda
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2024
Institución:
Universidad de Ciencias Aplicadas y Ambientales U.D.C.A
Repositorio:
Repositorio Institucional UDCA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.udca.edu.co:11158/6118
Acceso en línea:
https://repository.udca.edu.co/handle/11158/6118
https://repository.udca.edu.co/
Palabra clave:
650 - Gerencia y servicios auxiliares::658 - Gerencia general
Comercio electrónico
Pequeña y mediana empresa
Empresas
Rights
openAccess
License
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/legalcode.es
Description
Summary:El presente trabajo se basa en el análisis del impacto del comercio electrónico (E-commerce) en las Pequeñas y Medianas Empresas (PYMES). A través de una investigación detallada, se exploran los diversos aspectos del E-commerce, desde su influencia en las estrategias de marketing y ventas hasta su efecto en la logística y la atención al cliente. Se destacan las oportunidades que el E-commerce brinda a las PYMES para expandir su alcance, diversificar sus ingresos y competir en un entorno comercial cada vez más digitalizado. Además, se examinan los desafíos y obstáculos que las PYMES enfrentan al adoptar el comercio electrónico, incluyendo aspectos de seguridad, infraestructura tecnológica y capacitación del personal. En definitiva, este documento ofrece una visión integral de cómo el E-commerce está transformando el panorama empresarial para las PYMES, señalando tanto sus beneficios como sus desafíos en el mercado contemporáneo.