SOPORTE Y GESTIÓN A LAS PROBLEMÁTICAS EN EL AREA T.I EN LA EMPRESA ANTIOQUEÑA DE PORCINOS

En la actualidad todas las áreas relacionadas con sistemas sea técnica, tecnología o ingeniería son importantes ya que se dedican a la innovación y al desarrollo de soluciones a través de la tecnología. Antioqueña de porcinos S.A.S es una de las empresas más importantes de Colombia con relación a la...

Full description

Autores:
Galeano Bonilla, Juan Pablo
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Tecnológico de Antioquia
Repositorio:
Repositorio Tdea
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:dspace.tdea.edu.co:tdea/3512
Acceso en línea:
https://dspace.tdea.edu.co/handle/tdea/3512
https://dspace.tdea.edu.co/
Palabra clave:
Soporte
SQL Server
Asesoria
Pruebas
integración de datos
Rights
openAccess
License
Tecnológico de Antioquia, Institución Universitaria, 2023
Description
Summary:En la actualidad todas las áreas relacionadas con sistemas sea técnica, tecnología o ingeniería son importantes ya que se dedican a la innovación y al desarrollo de soluciones a través de la tecnología. Antioqueña de porcinos S.A.S es una de las empresas más importantes de Colombia con relación a la producción de carne de cerdo y sus derivados. Esta empresa ha venido fortaleciendo sus sistemas de información, sus softwares y su tecnología con el fin de ofrecer un mejor servicio al cliente y tener un mejor control acerca de los diferentes procesos que conforman la empresa. En el siguiente informe se habla sobre mis practicas realizadas en la empresa Antioqueña de porcinos donde mis principales funcionalidades fueron: - Realizar pruebas de primer nivel en el momento que se presentan caídas de internet y si es el caso reportarlo al siguiente nivel y/o dar solución al incidente generado. - Conocimientos básicos en el manejo del motor de base de datos SQL, sentencias como select, inner join, mid entre otras. Cuyos objetivos eran: - Identificar los diversos errores de la integración en la base de datos. - Mantener actualizado el sistema corporativo de los equipos de la compañía para un mejor rendimiento y eficacia. Obteniendo como resultado la solución de los diferentes tipos de documentos represados en la integración de la base de datos, soluciones a las diferentes problemáticas de los usuarios en los puntos de ventas y mantenimiento correcto de los equipos