Assismail: Automatización de la gestión de correos electrónicos en el Tecnológico de Antioquia Institución Universitaria

En este documento se presenta Assismail, un asistente para la automatización de la gestión de correos electrónicos en el Tecnológico de Antioquia, por medio del cual se ofrece una ayuda para el proceso de la gestión de las solicitudes que ingresan a los correos electrónicos. Assismail es un software...

Full description

Autores:
Martínez Alarcón, Darwin
Ceballos Rosero, Wilmer Fernando
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Tecnológico de Antioquia
Repositorio:
Repositorio Tdea
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:dspace.tdea.edu.co:tdea/3648
Acceso en línea:
https://dspace.tdea.edu.co/handle/tdea/3648
https://dspace.tdea.edu.co/
Palabra clave:
Rocketbot
Python
Lenguaje Natural
Automatización
Metodología scrum
Tesseract
opensource
Rights
openAccess
License
Tecnológico de Antioquia, Institución Universitaria, 2023
Description
Summary:En este documento se presenta Assismail, un asistente para la automatización de la gestión de correos electrónicos en el Tecnológico de Antioquia, por medio del cual se ofrece una ayuda para el proceso de la gestión de las solicitudes que ingresan a los correos electrónicos. Assismail es un software opensource que brinda la capacidad de crear carpetas en la plataforma Outlook, para organizar los correos según las diferentes categorías identificadas en el proceso de caracterización, lo que facilita la clasificación para que posteriormente sea llevado a la carpeta correspondiente. El sistema lleva a cabo un análisis de cada correo que ingresa, extrayendo el texto y examinando el asunto, cuerpo del correo y los archivos adjuntos, como imágenes en formatos (png, jpg y jpeg), y documentos en formato PDF, para finalmente por medio de un ranking asignar una etiqueta.