La percepción de las acciones del área de bienestar laboral y su influencia en la rotación de personal, investigacion cualitativa realizada en las empresas WebHelp y Soluciones Inmediatas durante el año 2023
spa: El presente artículo se centraliza en la percepción que se tiene de las acciones del área de bienestar laboral y como esto influyen en la rotación del personal. La investigación cualitativa está sustentada en los basamentos teóricos de los postulados: Castañeda et al. (2017), Ibarra (2021), Chi...
- Autores:
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Galeano, Yeison
Montoya, Yeimy
Restrepo, Jessica
Ramirez, Valentina
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Tecnológico de Antioquia
- Repositorio:
- Repositorio Tdea
- Idioma:
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- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
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motivación
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spa: El presente artículo se centraliza en la percepción que se tiene de las acciones del área de bienestar laboral y como esto influyen en la rotación del personal. La investigación cualitativa está sustentada en los basamentos teóricos de los postulados: Castañeda et al. (2017), Ibarra (2021), Chiang et al. (2018), Hernández et al. (2006); entre otros. El diseño de un instrumento de medición tipo cuestionario permitió que la población muestra sea de veinticinco colaboradores de las empresas legalmente constituidas como; Webhelp y Soluciones Inmediatas, de la ciudad de Medellín. La recolección de datos se realizó a través de la herramienta Google forms y se utiliza los criterios de la base epistemológica en la hermenéutica y la fenomenología. Los resultados encontrados en las acciones del área de bienestar laboral con respecto a la rotación del personal implican un mayor compromiso a nivel de empresa e individual, que permitan fomentar un sentido de pertenencia en los empleados. |
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The design of a questionnaire-type measurement instrument allowed the sample population to be twenty-five employees of legally constituted companies such as Wenhelp and Immediate Solutions in the city of Medellín. Data collection was carried out through the Google forms tool and the criteria of the epistemological basis in hermeneutics and phenomenology are used. The results found in the actions of the labor well-being area with respect to staff rotation imply a greater commitment at the company and individual level, which allow fostering a sense of belonging in employees.PregradoProfesional en Psicología22 páginasapplication/pdfspaTecnológico de Antioquia, Institución UniversitariaFacultad de Educación y Ciencias SocialesProfesional en PsicologíaMedellínTecnológico de Antioquia Institución Universitaria, 2023https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/Atribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2La percepción de las acciones del área de bienestar laboral y su influencia en la rotación de personal, investigacion cualitativa realizada en las empresas WebHelp y Soluciones Inmediatas durante el año 2023Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionArdila, R. (2003). Calidad de vida: una definición integradora. Revista Latinoamericana de Psicología, 35 (2), 161 -164. Recuperado en: https://www.redalyc.org/pdf/805/80535203.pdfBastidas, L. (2020). Influencia de la motivación en el bienestar laboral. Politecnico Gran Colombiano. https://repositorio.comillas.edu/xmlui/bitstream/handle/11531/68066/TFM001709.pdfsequence=1&isAllowed=y#:~:text=La%20motivaci%C3%B3n%20laboral%20es%20un,implicaci%C3%B3n%20dentro%20de%20la%20compa%C3%B1%C3%ADaBedoya, M., Posada, D., Quintero, M., & Zea, J. (2016). Factores influyentes en el bienestar de los individuos en un contexto laboral. Revista Electrónica Psyconex, 8(12), 1–9. https://revistas.udea.edu.co/index.php/Psyconex/article/view/326978Castañeda, Y., Betancur, J., Salazar, N., & Mora, A. (2017). Bienestar laboral y salud mental en lasorganizaciones. Revista Electrónica Psyconex, 9(14), 1–13. https://revistas.udea.edu.co/index.php/Psyconex/article/view/328547Chiang, M., Riquelme, G., & Rivas, P. (2018). Relación entre Satisfacción Laboral, Estrés Laboral y sus Resultados en Trabajadores de una Institución de Beneficencia de la Provincia de Concepción. Ciencia & Trabajo, 20(63). http://dx.doi.org/10.4067/S0718- 24492018000300178Choez, T. (2015). Los riesgos psicosociales y su impacto en la rotación del personal de la empresa ESACERO S.A. Universidad Internacional Sek. https://repositorio.uisek.edu.ec/bitstream/123456789/1320/1/Los%20riesgos%20psico sociales%20y%20su%20impacto%20en%20la%20rotaci%C3%B3n%20del%20perso nal%20de%20la%20empresa%20ESACERO%20S.A..pdfCubillos, C. H., Reyes, M. A., & Londoño, M. T. (2017). Análisis de las causas de la rotación de personal en el área Comercial de una Gran Superficie. Faccea, 7(1). https://editorial.uniamazonia.edu.co/index.php/faccea/article/view/230Gantman, E. (1994). La evolución de las ideologías gerenciales desde el siglo XIX hasta el presente. 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