La percepción de las acciones del área de bienestar laboral y su influencia en la rotación de personal, investigacion cualitativa realizada en las empresas WebHelp y Soluciones Inmediatas durante el año 2023

spa: El presente artículo se centraliza en la percepción que se tiene de las acciones del área de bienestar laboral y como esto influyen en la rotación del personal. La investigación cualitativa está sustentada en los basamentos teóricos de los postulados: Castañeda et al. (2017), Ibarra (2021), Chi...

Full description

Autores:
Galeano, Yeison
Montoya, Yeimy
Restrepo, Jessica
Ramirez, Valentina
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Tecnológico de Antioquia
Repositorio:
Repositorio Tdea
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:dspace.tdea.edu.co:tdea/4226
Acceso en línea:
https://dspace.tdea.edu.co/handle/tdea/4226
https://dspace.tdea.edu.co/
Palabra clave:
bienestar laboral
rotación de personal
desempeño laboral
motivación
Rights
openAccess
License
Tecnológico de Antioquia Institución Universitaria, 2023
Description
Summary:spa: El presente artículo se centraliza en la percepción que se tiene de las acciones del área de bienestar laboral y como esto influyen en la rotación del personal. La investigación cualitativa está sustentada en los basamentos teóricos de los postulados: Castañeda et al. (2017), Ibarra (2021), Chiang et al. (2018), Hernández et al. (2006); entre otros. El diseño de un instrumento de medición tipo cuestionario permitió que la población muestra sea de veinticinco colaboradores de las empresas legalmente constituidas como; Webhelp y Soluciones Inmediatas, de la ciudad de Medellín. La recolección de datos se realizó a través de la herramienta Google forms y se utiliza los criterios de la base epistemológica en la hermenéutica y la fenomenología. Los resultados encontrados en las acciones del área de bienestar laboral con respecto a la rotación del personal implican un mayor compromiso a nivel de empresa e individual, que permitan fomentar un sentido de pertenencia en los empleados.