Indicadores claves de rendimiento (KPI’S) para la gestión del inventario en el almacén interno de una organización del sector funerario del trabajo

Un indicador clave de desempeño es una métrica o medida que evalúa el desempeño de un proceso, siendo una herramienta importante para gestionar el logro de los objetivos a los que se quieren llegar previamente definidos y a partir de una visión objetiva del estado actual de la organización. Desde es...

Full description

Autores:
Serna Hernández, José Mauricio
Zapata Álvarez, Cindy Johana
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Tecnológico de Antioquia
Repositorio:
Repositorio Tdea
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:dspace.tdea.edu.co:tdea/1569
Acceso en línea:
https://dspace.tdea.edu.co/handle/tdea/1569
Palabra clave:
Indicadores Claves de Rendimiento
Gestión del Rendimiento
Desempeño Empresarial
Abastecimiento
Indicadores financieros
Rights
openAccess
License
Tecnológico de Antioquia, Institución Universitaria, 2020
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description Un indicador clave de desempeño es una métrica o medida que evalúa el desempeño de un proceso, siendo una herramienta importante para gestionar el logro de los objetivos a los que se quieren llegar previamente definidos y a partir de una visión objetiva del estado actual de la organización. Desde esta perspectiva, el propósito con la presente investigación es proponer indicadores claves de rendimiento (KPI’s) para la gestión del inventario en el almacén interno de una organización del sector funerario en la ciudad de Medellín; mediante una investigación de enfoque cuantitativo, basada en el modelo SMART para el diseño de los indicadores de desempeño y la metodología enfocada en el diseño de KPI`s especializados en esta organización. Se formularon KPI’s orientados hacia la valoración de la duración del inventario, exactitud del pronóstico de la demanda, precios de adquisición y transporte, tiempo de entrega y gestión del inventario deteriorado; con los cuales se concluye que el área del almacén interno, presenta variaciones considerables en los resultados obtenidos con estos indicadores, lo que permite dilucidar la necesidad de fortalecer el monitoreo y el control de los inventarios.
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Desde esta perspectiva, el propósito con la presente investigación es proponer indicadores claves de rendimiento (KPI’s) para la gestión del inventario en el almacén interno de una organización del sector funerario en la ciudad de Medellín; mediante una investigación de enfoque cuantitativo, basada en el modelo SMART para el diseño de los indicadores de desempeño y la metodología enfocada en el diseño de KPI`s especializados en esta organización. Se formularon KPI’s orientados hacia la valoración de la duración del inventario, exactitud del pronóstico de la demanda, precios de adquisición y transporte, tiempo de entrega y gestión del inventario deteriorado; con los cuales se concluye que el área del almacén interno, presenta variaciones considerables en los resultados obtenidos con estos indicadores, lo que permite dilucidar la necesidad de fortalecer el monitoreo y el control de los inventarios.PregradoAdministrador(a) Financiera8 páginasapplication/pdfspaTecnológico de Antioquia, Institución UniversitariaFacultad de Ciencias Administrativas y EconómicasAdministración FinancieraMedellínTecnológico de Antioquia, Institución Universitaria, 2020https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Indicadores claves de rendimiento (KPI’S) para la gestión del inventario en el almacén interno de una organización del sector funerario del trabajoTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/redcol/resource_type/TPhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Indicadores Claves de RendimientoGestión del RendimientoDesempeño EmpresarialAbastecimientoIndicadores financierosAlarcón, J. 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