Impacto de la eficiencia aplicada a créditos de vivienda desde una entidad bancaria

Bancolombia, es un grupo financiero con enfoque en soluciones financieras y no financieras, busca promover el desarrollo sostenible para lograr el bienestar de todos, se caracteriza por su cultura organizacional "movimiento B". El practicante desempeña funciones en el área de gerencia de soluciones inmobiliarias, centrada en créditos de vivienda, donde realiza seguimiento al crédito, recupera garantías y pronostica fecha estimada de desembolso de créditos hipotecarios y leasing habitacional. Durante la práctica, se identificaron mejoras en dos actividades, la primera hace referencia al seguimiento de los créditos donde se creó un directorio de contactos digital para mejorar la comunicación con abogados y agilizar el proceso de gestión. En cuanto a la segunda, se trata de la recuperación de garantías, se incurrió en la automatización del proceso a través de una macro de Excel. Se tiene en cuenta que Bancolombia abarca su adaptación tecnológica en la cuarta revolución industrial, incorporando digitalización, automatización y analítica de datos para mejorar eficiencia y seguridad. El practicante además adquirió habilidades en software como Bizagi, Oracle y Finacle, fortaleciendo competencias en análisis financiero, proyecciones y gestión de informes. La experiencia laboral proporcionó una comprensión integral del mercado de créditos hipotecarios, enfatizando la importancia de la ética y valores en el ámbito profesional, que se hacen esenciales para destacar en el mercado empresarial. En síntesis, la práctica en Bancolombia no solo contribuyó al desarrollo técnico del practicante, sino a su formación integral.

• Autores: Cardenas Marulanda, Kevin Stywhart
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2023
• Institución: Tecnológico de Antioquia
• Repositorio: Repositorio Tdea
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:dspace.tdea.edu.co:tdea/4882
• Acceso en línea: https://dspace.tdea.edu.co/handle/tdea/4882; https://dspace.tdea.edu.co/
• Palabra clave: Crédito hipotecario; Automatización; Banco; Eficiencia; Finanzas
• Rights: openAccess
• License: Tecnológico de Antioquia 2023