Identificación de factores que inciden en los canales de venta directa por catálogo, un estudio aplicado en el barrio Santander de la ciudad de Medellin
ilustraciones
- Autores:
-
Carreño Rivera, Ana Maria
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Tecnológico de Antioquia
- Repositorio:
- Repositorio Tdea
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:dspace.tdea.edu.co:tdea/1722
- Acceso en línea:
- https://dspace.tdea.edu.co/handle/tdea/1722
- Palabra clave:
- Estilo de venta
Ventas por catálogo
Sistema de distribución
Comportamiento de compra
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- openAccess
- License
- Tecnológico de Antioquia, Institución Universitaria, 2021
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Roldán Bolívar, Leidy Vivianaea49c41f-278b-48da-ae12-91226fa748fe600Carreño Rivera, Ana Maria450fa9ff-1e31-4e91-86d8-2c1b9dff8aa06002022-04-13T20:30:21Z2022-04-13T20:30:21Z2021-06-16https://dspace.tdea.edu.co/handle/tdea/1722ilustracionesEl presente estudio hace parte de una investigación sobre los factores que inciden en el comportamiento de compra en los canales de ventas directas por catálogo. Para cumplir este objetivo se diseñó una encuesta para establecer qué elementos generan satisfacción en los clientes que compran productos por catálogos, de esta forma cuantificar y describir sus experiencias y opiniones sobre la influencia de dichos factores en los procesos de compra. El estudio se desarrolló desde el paradigma mixto de investigación, el cual se basa en la integración de los métodos del enfoque cuantitativo y cualitativo, a partir de una muestra por conveniencia conformada por 50 mujeres del barrio Santander de la Ciudad de Medellín. Los resultados indican que el precio es el factor que más influye en la decisión de compra representado con un 52%, por otro lado, un 98% destaco la importancia de la capacitación para los promotores de venta. Las conclusiones más relevantes que se obtuvieron es que la efectividad de este estilo de venta depende de la capacidad o habilidad que tengan los vendedores para dar a conocer los productos o para hacer nuevos clientes.PregradoProfesional en Administración Comercial33 páginasapplication/pdfspaTecnológico de Antioquia, Institución UniversitariaFacultad de Ciencias Administrativas y EconómicasProfesional en Administración ComercialMedellínTecnológico de Antioquia, Institución Universitaria, 2021https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Identificación de factores que inciden en los canales de venta directa por catálogo, un estudio aplicado en el barrio Santander de la ciudad de MedellinTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/redcol/resource_type/TPhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Estilo de ventaVentas por catálogoSistema de distribuciónComportamiento de compraÁlvarez Rozo. C. (2016). Neuromarketing como potenciador del consumo en el contexto Colombiano. Universidad Militar Nueva Granada. Bogotá, Colombia. Recuperado de: https://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/handle/10654/15754/Alvarez%20Rozo%20Carolina%202016.pdf?sequence=1&isAllowed=yArteaga Requena, R. (2005). El neuromarketing. Una visión diferente para entender al cliente. Universidad Católica Boliviana San Pablo. Cochabamba, Bolivia. Recuperado de: https://www.redalyc.org/pdf/4259/425942412007.pdfBoada, A. J., Mayorca, R. (2011). Planificación de demanda, en empresas con estilo de venta por catálogo. Universidad Simón Bolívar de Venezuela. Recuperado de: http://www.scielo.org.co/scielo.php?pid=S1794-44492011000200014&script=sci_arttextBolívar Valencia, J., Córdoba Rojas, J. (2013). Análisis del comportamiento del consumidor en la decisión de compra de marcas blancas en 6 supermercados del sur de Cali, Colombia. Universidad Autónoma de Occidente. 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TGII TRABAJO DE GRADO - Arredondo.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf958198https://dspace.tdea.edu.co/bitstream/tdea/1722/1/46.%20TGII%20TRABAJO%20DE%20GRADO%20-%20Arredondo.pdf81308a002b3c6d9e8926cf1ff1cf1786MD51open access46. Repositorio Insitucional -Arredonde.pdf46. Repositorio Insitucional -Arredonde.pdfLicenciaapplication/pdf260677https://dspace.tdea.edu.co/bitstream/tdea/1722/2/46.%20Repositorio%20Insitucional%20-Arredonde.pdff6e095dfdae3be3d61e2db07745fbffdMD52open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-814828https://dspace.tdea.edu.co/bitstream/tdea/1722/3/license.txt2f9959eaf5b71fae44bbf9ec84150c7aMD53open accessTEXT46. TGII TRABAJO DE GRADO - Arredondo.pdf.txt46. TGII TRABAJO DE GRADO - Arredondo.pdf.txtExtracted texttext/plain74641https://dspace.tdea.edu.co/bitstream/tdea/1722/4/46.%20TGII%20TRABAJO%20DE%20GRADO%20-%20Arredondo.pdf.txt38d82d4c0fd7aefadd8a22fb1b5e9e42MD54open access46. Repositorio Insitucional -Arredonde.pdf.txt46. 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