Apoyo y soporte de TI empresa Zeuss
El informe detalla la experiencia del practicante en Zeuss S.A.S, donde se desempeña en el área de Soporte y Servicio TI. Destaca su contribución al funcionamiento eficaz de los sistemas de información, incluyendo la facilitación de la implementación y estabilización de sistemas, el soporte técnico...
- Autores:
-
Pérez Palacio, Mariana
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2024
- Institución:
- Tecnológico de Antioquia
- Repositorio:
- Repositorio Tdea
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Soporte
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Sistemas de información
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El informe detalla la experiencia del practicante en Zeuss S.A.S, donde se desempeña en el área de Soporte y Servicio TI. Destaca su contribución al funcionamiento eficaz de los sistemas de información, incluyendo la facilitación de la implementación y estabilización de sistemas, el soporte técnico de primer nivel y la validación de actualizaciones de aplicativos. Se resaltan logros como la mejora en la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente interno. Además, se enfatiza el desarrollo de habilidades blandas y técnicas, así como la importancia del trabajo en equipo. A pesar de enfrentar desafíos, el practicante convirtió estas situaciones en oportunidades de aprendizaje y crecimiento. Esta práctica ha sido fundamental para su formación integral y su preparación para el campo de la tecnología de la información. |
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A pesar de enfrentar desafíos, el practicante convirtió estas situaciones en oportunidades de aprendizaje y crecimiento. Esta práctica ha sido fundamental para su formación integral y su preparación para el campo de la tecnología de la información.PregradoTecnólogo(a) en Gestion Informatica17 páginasapplication/pdfspaTecnológico de Antioquia, Institución UniversitariaFacultad de IngenieríaTecnología en Gestion InformaticaMedellínTecnológico de Antioquia, Institución Universitaria, 2024https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/Atribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)info:eu-repo/semantics/closedAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_14cbApoyo y soporte de TI empresa ZeussTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionCompañía. (2021, julio 14). Zeuss. https://zeuss.com.co/compania/Nair, S. (2020). 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