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ManPowerGroup es una multinacional estadounidense con sede en Milwaukee, Wisconsin. Fundada en 1948 por Elmer Winter y Aaron Scheinfeld, ManpowerGroup es la tercera empresa de selección de personal del mundo, por detrás de la suiza Adecco y la holandesa Randstad. La empresa ofrece servicios administ...

Full description

Autores:
Garcia, Jorge
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Tecnológico de Antioquia
Repositorio:
Repositorio Tdea
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:dspace.tdea.edu.co:tdea/5204
Acceso en línea:
https://dspace.tdea.edu.co/handle/tdea/5204
https://dspace.tdea.edu.co/
Palabra clave:
Atención al cliente
Documentación
Habilidades
Herramientas
Asignación
Soporte
Inventario
Rights
openAccess
License
Tecnológico de Antioquia Institución Universitaria, 2023
Description
Summary:ManPowerGroup es una multinacional estadounidense con sede en Milwaukee, Wisconsin. Fundada en 1948 por Elmer Winter y Aaron Scheinfeld, ManpowerGroup es la tercera empresa de selección de personal del mundo, por detrás de la suiza Adecco y la holandesa Randstad. La empresa ofrece servicios administrativos y de apoyo, servicios profesionales y servicios empresariales a través de sus cuatro marcas principales: Manpower (personal eventual y contratación permanente), Experis (recursos profesionales y soluciones basadas en proyectos), Right Management (gestión de carreras profesionales, consultoría de personal y formación y desarrollo) y ManPowerGroup Solutions (servicios gestionados y externalización). El área que actualmente me desempeño es la de operaciones e infraestructura exactamente con los analistas de sistemas apoyando al correcto funcionamiento dentro de la línea de Staffing que son aquellos que están por fuera de nuestro dominio mayormente fuera de nuestro alcance, también esta la gestión de inventarios para después generar un control para cada cliente que tenga la empresa para dar una mayor seguridad frente a los equipos alquilados, también el formateo de equipos para su posterior devolución a el proveedor de los equipos, además de esto también se realiza el backup correspondiente para usuarios que estén retirando de la empresa Todo esto me esta generando distintos retos a la hora de brindar un mejor servicio de calidad para todos los usuarios, también para la gestión de tiempo ya que muchas veces se maneja la Título del trabajo 4 multitarea para así poder llegar a nuestros objetivos del día, todo esto me llenara de nuevas experiencias y aprendizajes para crecer personal y laboralmente