Soporte TI en Alimentos Carnicos

Este PDF describe el plan de prácticas de Lina Verllireth Castrillón Zapata, estudiante de Tecnología en Sistemas en el Tecnológico de Antioquia. La cual realizó su práctica en el área de soporte de TI de la empresa Alimentos Cárnicos, en la sede de Guayabal. Sus actividades incluyen: Renovación de...

Full description

Autores:
Castrillón Zapata, Lina Verllireth
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Tecnológico de Antioquia
Repositorio:
Repositorio Tdea
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:dspace.tdea.edu.co:tdea/4172
Acceso en línea:
https://dspace.tdea.edu.co/handle/tdea/4172
https://dspace.tdea.edu.co/
Palabra clave:
Soporte TI
Alimentos Carnicos
Rights
openAccess
License
Tecnológico de Antioquia Institución Universitaria, 2023
Description
Summary:Este PDF describe el plan de prácticas de Lina Verllireth Castrillón Zapata, estudiante de Tecnología en Sistemas en el Tecnológico de Antioquia. La cual realizó su práctica en el área de soporte de TI de la empresa Alimentos Cárnicos, en la sede de Guayabal. Sus actividades incluyen: Renovación de equipos: apoya el cambio y actualización de equipos de cómputo. Configuración de equipos: instala software, conecta equipos a la red e incorpora cuentas de usuario. Manejo de inventarios: lleva registros de hardware y software. Soporte remoto: brinda asistencia a usuarios en otras sedes vía remota. Atención de solicitudes: resuelve problemas reportados por los usuarios. En el documento, la practicante analiza los procesos realizados, los recursos utilizados, los logros alcanzados y las lecciones aprendidas durante la práctica.