Programa de sensibilización para la transferencia del proceso de enrutamiento en TRANSGRANELES S.A.S
Transgraneles presenta problemas con los proveedores (Transportistas), y con el personal relacionado directamente con el proceso de enturnamiento, debido a que se ha venido presentando inconformidades, dadas posiblemente por falta de información, o carencia de aspectos que se requieran y es allí don...
- Autores:
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Fernandez Daza, Evelyn
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2018
- Institución:
- Tecnológico de Antioquia
- Repositorio:
- Repositorio Tdea
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:dspace.tdea.edu.co:tda/383
- Acceso en línea:
- https://dspace.tdea.edu.co/handle/tda/383
- Palabra clave:
- Logistica en los negocios
Servicio al cliente
Mejoramiento de procesos
Transporte
- Rights
- openAccess
- License
- Derechos reservados - Tecnológico de Antioquia
| Summary: | Transgraneles presenta problemas con los proveedores (Transportistas), y con el personal relacionado directamente con el proceso de enturnamiento, debido a que se ha venido presentando inconformidades, dadas posiblemente por falta de información, o carencia de aspectos que se requieran y es allí donde a través de este proyecto se quiere aportar un plan de sensibilización donde se capacite y se escuche la opinión de las partes del equipo nacional. |
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