Informe plan de practicas

Mis practica se llevaron a cabo en la empresa RIFLE JEANS, una empresa del sector de la moda con más de 30 años en el mercado, mi desarrollo se llevó a cabo en el área de mercadeo(célula creativa) desempeñándome principalmente como apoyo en CRM la cual se encarga de toda la comunicación de la marca hacia el cliente por medios digitales y sms de texto, también fui el encargado de gestionar las PQRS y estaba a cargo de todo el relacionamiento empresarial entre la marca y los centros comerciales donde hace presencia la marca, este proceso me permitió aprender mucho lo cual ha fortalecido mi conocimiento teórico adquirido en la universidad, aparte de esto me permitió enriquecer más mi conocimiento profesional, gracias a la gestión realizada de mi parte la empresa tuvo un buen crecimiento económico, aumento de tráfico a las tiendas y poder tener esa cercanía con los clientes y con sus aliados comerciales.

• Autores: Higuita Pineda, Sergio Andres
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2023
• Institución: Tecnológico de Antioquia
• Repositorio: Repositorio Tdea
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:dspace.tdea.edu.co:tdea/4661
• Acceso en línea: https://dspace.tdea.edu.co/handle/tdea/4661; https://dspace.tdea.edu.co/
• Palabra clave: Mercadeo; Práctica; Profesional; CRM; PQR; Relación empresarial
• Rights: openAccess
• License: Tecnológico de Antioquia Institución Universitaria, 2023