Plan de mejoramiento en la compañía Postobón S.A Manual guía SAP para practicantes nuevos en Postobón S.A en el área de Go To Market

Este plan de mejoramiento se lleva a cabo en la compañía Postobón S.A, para lo que se propuso la creación de un manual guía para los practicas con el fin de optimizar el proceso en SAP del área de Go To Market de la compañía Postobón S.A., para ello se recurre a una metodología descriptiva y explica...

Full description

Autores:
Bolaño Restrepo, Natalia Andrea
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Tecnológico de Antioquia
Repositorio:
Repositorio Tdea
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:dspace.tdea.edu.co:tdea/5044
Acceso en línea:
https://dspace.tdea.edu.co/handle/tdea/5044
https://dspace.tdea.edu.co/
Palabra clave:
Manual de procesos
SAP
Procesos
Guía
Aplicativo
Rights
openAccess
License
Tecnológico de Antioquia Institución Universitaria, 2022
Description
Summary:Este plan de mejoramiento se lleva a cabo en la compañía Postobón S.A, para lo que se propuso la creación de un manual guía para los practicas con el fin de optimizar el proceso en SAP del área de Go To Market de la compañía Postobón S.A., para ello se recurre a una metodología descriptiva y explicativa con el fin de describir los procesos que se realizan para el área de Go To Market por medio del aplicativo. Proponer el manual guía SAP nace de identificar la relevancia del área de Go To Market para la compañía Postobón S.A de la que se logró definir que es un área de suma importancia ya que esta hace parte del departamento de vicepresidencia de ventas, que es el encargado de dirigir, supervisar, controlar y suministrar todo el material, equipos, recursos e insumos enfocados al cliente retail de la compañía que constantemente está cambiando de practicantes que son los únicos encargados de ejecutar procesos por medio del aplicativo y que no cuentan con previa capacitación; donde el manual se convierte en una alternativa más efectiva y duradera a lo largo de los años y del tiempo de practica de cada practicante. Como conclusión se puede determinar que la propuesta de cómo sería el manual guía SAP para practicantes nuevos permite evidenciar excelentes alternativas, posibles soluciones y cumplir con su objetivo de optimizar tiempos de enseñanza y realización de procesos por parte de los practicantes en el área Go To Market.