Plataforma web recopilatoria de datos

Durante el proceso de practicas en la empresa de pensiones Protección siendo operador terciario por parte de Algar Tecnología se desempeñaron acciones de atención al cliente, supervisión de procesos en el área de producción y la ejecución de estos. A lo largo de la practica se pudo evidenciar una fa...

Full description

Autores:: Guzmán Barrera, José Alejandro

Tipo de recurso:: Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:: 2023

Institución:: Tecnológico de Antioquia

Repositorio:: Repositorio Tdea

Idioma:: spa

Description
Summary:	Durante el proceso de practicas en la empresa de pensiones Protección siendo operador terciario por parte de Algar Tecnología se desempeñaron acciones de atención al cliente, supervisión de procesos en el área de producción y la ejecución de estos. A lo largo de la practica se pudo evidenciar una falencia demasiado grave, la cual se trata de como se guardan el seguimiento de los procesos que se ejecutan, la gestión de cintas, el orden de la entrega de turno y el almacenamiento de los journals en Microsoft Excel y sus consecuencias de ralentizar el servidor donde se trabaja, además de provocar congelamientos donde se pierde toda la información recopilada. Como solución se estructuró una plataforma web, migrando de las hojas de calculo como forma de almacenamiento a un motor de bases de datos, el cual será mucho más eficaz y beneficiaria tanto al operador en su gestión como a la compañía de pensiones.

Plataforma web recopilatoria de datos

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