informe de practicas

La empresa donde se desarrolla la práctica es Sufí Bancolombia canal digital de vehículo, un canal digital relacionando clientes de la ciudad de Medellín y del resto del país, las principales funciones es demostrar un excelente acompañamiento y servicio financiero a todos los clientes de sufí hay variables por las cuales se mide este canal dicha estrategia tiene objetivos específicos para darle trazabilidad y legibilidad. El canal digital tiene una función que busca darle más acceso fácil al cliente a la hora de financiar el vehículo de su gusto ya se nuevo o usado es el principal foco del servicio hacerle fácil la adquisición de vehículo al cliente por medio del entidad financiera teniendo en cuenta que hay otras financieras que pueden brindarle opciones atractivas al cliente y es ahí donde se demuestra la vocación del servicio como asesor comercial laboralmente y principalmente como profesional del área de la administración comercial, compuesto por valores fundamentales en los cuales la universidad tecnológico de Antioquia busca en formar profesionales de calidad en todo los ámbitos, relacionando las actividades desempeñadas en la práctica son muy paralela y lineales con el campo de acción del programa de administración comercial, áreas desde lo académico en función en la práctica donde se vio reflejado son los siguientes pensamiento y desempeño en el área de matemática financiera con respecto a tasas de intereses, administración de venta donde con el cliente se lleva un cierre del negocio del crédito tener esa capacidad de tener habilidades comerciales y relacionarse de una manera adecuada y segura, investigación de mercado es donde relación la función de la práctica donde esta asignatura me brindo las herramientas como investigar en contorno y el gremio automotriz y bancario para poder competir antes as otras financiera es ahí donde en esta área se tiene en cuenta esta relación . el comportamiento del consumidor es muy importante porque de esto depende la forma correcta de abordar al cliente cómo se comporta que necesita todo ya que aquí en esta función comercial es primordial y crucial, en el área e canal digital se tienen en cuenta unos indicadores a evaluar que son indicadores de numero de negocios realizados de manera mensual. Numero de negocios de desembolsados para adquisición de vehículo ya sea nuevo o usado y en qué ciudad se realizó el proceso, numero de seguros vendidos y legalización de documentos donde se ve reflejado la legibilidad del proceso aparte de esto la toma de firmas de documentos sobre donde se envían a los distintos de puntos autorizados de sufí para que el cliente pueda firmar los documentos autorizados por el banco para realizar los debidos tramites esta es la forma de realizar la gestión de un crédito financiera y vehicular en donde me desempeñe como aseso comercial de canal digital sufí una marca Bancolombia

• Autores: Herazo Aviles, Juan Felipe
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2023
• Institución: Tecnológico de Antioquia
• Repositorio: Repositorio Tdea
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:dspace.tdea.edu.co:tdea/4418
• Acceso en línea: https://dspace.tdea.edu.co/handle/tdea/4418; https://dspace.tdea.edu.co/
• Palabra clave: Desembolsos; Viabilidad; Crédito; Gestión; Experiencia; Cliente
• Rights: openAccess
• License: Tecnológico de Antioquia Institución Universitaria, 2023