APOYO TI SOPORTE CLIENTE INTERNO SERVICIOS NUTRESA

El documento incluye detalles específicos sobre las actividades realizadas, los logros alcanzados y las recomendaciones para futuros proyectos en el área de TI de Grupo Nutresa. 1. Contextualización del escenario de práctica: - Descripción de Grupo Nutresa y su entorno dinámico en el sector de alimentos procesados. - Detalle del área de TI y su importancia en la empresa. 2. Planeación: - Actividades desarrolladas: mantenimiento preventivo y correctivo, configuración de impresoras, administración de inventario, digitalización de formularios. - Recursos necesarios y procesos que impactan en la organización. 3. Resultados: - Logros significativos: reducción de tiempos de inactividad, mejora en la disponibilidad de impresoras, mayor control en la gestión de inventario. - Sugerencias y recomendaciones para mejorar procesos futuros. 4. Conclusiones: - Valoración de la experiencia personal y profesional del estudiante. - Impacto positivo en la productividad y eficiencia operativa de Grupo Nutresa. - Desarrollo de habilidades técnicas e interpersonales. 5. Referencias: - Fuentes y materiales consultados durante la práctica.

• Autores: Aguirre Maldonado, Styven
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2024
• Institución: Tecnológico de Antioquia
• Repositorio: Repositorio Tdea
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:dspace.tdea.edu.co:tdea/5255
• Acceso en línea: https://dspace.tdea.edu.co/handle/tdea/5255; https://dspace.tdea.edu.co/
• Palabra clave: Grupo Nutresa; Tecnologías de la información; Mantenimiento de equipos; Administración de inventario; Digitalización de formularios
• Rights: openAccess
• License: Tecnológico de Antioquia Institución Universitaria, 2024