Programacion de citas del area de servicio al cliente en el cedi distribuciones agralba
Empresa Distribuciones Agralba especializada en la distribución de agroquímicos. En el área de Servicio al cliente y logística se desarrolla actividades como, agendar citas a proveedores y clientes, devoluciones de mercancías, rastreo de pedidos con transportadoras, entre otras. Esta área se centra...
- Autores:
-
Moreno Zuleta, Anderson Steven
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Tecnológico de Antioquia
- Repositorio:
- Repositorio Tdea
- Idioma:
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- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
- https://dspace.tdea.edu.co/handle/tdea/4365
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- Palabra clave:
- Logistica
Servicio al cliente
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Devoluciones
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Empresa Distribuciones Agralba especializada en la distribución de agroquímicos. En el área de Servicio al cliente y logística se desarrolla actividades como, agendar citas a proveedores y clientes, devoluciones de mercancías, rastreo de pedidos con transportadoras, entre otras. Esta área se centra en mejorar la eficiencia y satisfacción de los usuarios e implica la optimización de procesos logísticos para agilizar entregas y desarrollar iniciativas para mejorar la atención al cliente. |
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