Plan de mejora para el área comercial en la compañía COCA COLA FEMSA

Teniendo en cuenta el alto porcentaje de pérdida de equipos de frio (Neveras), se busca realizar un plan de mejora para disminuir este porcentaje. Revisando los procesos y mecanismos con los que cuenta el área de refrigeración, se pudo evidenciar las falencias en algunos procesos y procedimientos, a los cuales busco aportar para el mejoramiento de estos. Es importante tener en cuenta que dicha pérdida equivale a $1.556.417.409 que impactan directamente al PyG (Pérdidas y Ganancias) dentro del balance total de la Compañía a nivel territorio. Esto afecta la operación entendiendo que hace parte importante en el proceso comercial como exhibición en cada uno de los clientes fuera del contexto financiero. Teniendo en cuenta la importancia de los equipos fríos para la estrategia de ventas de la Compañía, la perdida de estos bienes influye tanto en volumen de ventas como en participación de mercado, ya que el no tener donde exhibir el producto disponible para la venta, el consumidor no tiene un incentivo de compra.

• Autores: Mejía Acevedo, Daniela
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2022
• Institución: Tecnológico de Antioquia
• Repositorio: Repositorio Tdea
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:dspace.tdea.edu.co:tdea/5074
• Acceso en línea: https://dspace.tdea.edu.co/handle/tdea/5074; https://dspace.tdea.edu.co/
• Palabra clave: Equipos de frío; Pérdida; Perdidas y ganancias; Disminuir; Comodato; Venta cero; Cero
• Rights: openAccess
• License: Tecnológico de Antioquia Institución Universitaria, 2022