Informe plan de práctica

Contextualización del Escenario de Práctica: Stop Jeans S.A.S, una empresa dedicada a la fabricación y comercialización de prendas de vestir, especialmente jeans y ropa casual, sirvió como escenario para mi experiencia práctica. Dentro del departamento de auditoría interna, mi rol abarcaba actividad...

Full description

Autores:
Serna Ruiz, Wendy Dahiana
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2024
Institución:
Tecnológico de Antioquia
Repositorio:
Repositorio Tdea
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:dspace.tdea.edu.co:tdea/5459
Acceso en línea:
https://dspace.tdea.edu.co/handle/tdea/5459
https://dspace.tdea.edu.co
Palabra clave:
Auditoría
Gestión de reclamaciones
Validación de inventario
Indicadores clave de rendimiento
Desarrollo profesional
Rights
openAccess
License
Tecnológico de Antioquia, Institución Universitaria, 2024
Description
Summary:Contextualización del Escenario de Práctica: Stop Jeans S.A.S, una empresa dedicada a la fabricación y comercialización de prendas de vestir, especialmente jeans y ropa casual, sirvió como escenario para mi experiencia práctica. Dentro del departamento de auditoría interna, mi rol abarcaba actividades como la revisión y respuesta de reclamaciones, validación de inventario, generación de indicadores relacionados con reclamaciones y presentación de informes. El compromiso de la empresa con la calidad, la innovación y la sostenibilidad en sus operaciones proporcionó un entorno de aprendizaje enriquecedor. Principales Conclusiones y Aportes: A través de mi participación, se realizaron varios aportes significativos al escenario de prácticas. En primer lugar, una evaluación exhaustiva del proceso de reclamaciones permitió la identificación de tipos comunes de reclamaciones y la implementación de mejoras para agilizar el proceso. Además, el establecimiento de indicadores clave de rendimiento (KPIs) relacionados con las reclamaciones proporcionó información valiosa para monitorear y analizar las tendencias de STOP JEANS S.A.S 3 reclamaciones a lo largo del tiempo. Personal y profesionalmente, esta experiencia mejoró mis habilidades analíticas, habilidades de comunicación y comprensión de procesos empresariales. Se enfatizó la importancia de la atención al detalle y técnicas efectivas para resolver problemas. Contribución al Crecimiento Personal y Profesional: Esta experiencia práctica ha sido fundamental en mi desarrollo personal y profesional. Me ha proporcionado habilidades prácticas relevantes para el campo de la auditoría y me ha brindado información sobre el funcionamiento interno de una empresa de la industria de la moda. Además, ha mejorado mi capacidad para adaptarme a nuevos entornos, colaborar de manera efectiva dentro de equipos y navegar por procesos empresariales complejos. En general, esta práctica ha dejado un impacto duradero en mi vida personal y profesional, equipándome con habilidades y experiencias valiosas para futuros desafíos.