Centro de Diagnóstico Vehicular con Seguimiento en Línea

CDA FÁCIL La necesidad de mantener los vehículos en óptimas condiciones para garantizar la seguridad, el rendimiento y la eficiencia es primordial. En este contexto, surge la propuesta de establecer un Centro de Diagnóstico Vehicular innovador, que no solo brinde servicios de diagnóstico precisos y...

Full description

Autores:: Martínez Muñoz, Maria Angelica
Restrepo De Ossa, Lina Maria

Tipo de recurso:: Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:: 2023

Institución:: Tecnológico de Antioquia

Repositorio:: Repositorio Tdea

Idioma:: spa

Description
Summary:	CDA FÁCIL La necesidad de mantener los vehículos en óptimas condiciones para garantizar la seguridad, el rendimiento y la eficiencia es primordial. En este contexto, surge la propuesta de establecer un Centro de Diagnóstico Vehicular innovador, que no solo brinde servicios de diagnóstico precisos y confiables, sino que también ofrezca la comodidad de un seguimiento en línea del proceso del vehículo a través de una plataforma web dedicada. La propuesta del Centro de Diagnóstico Vehicular con Seguimiento en Línea es realizada por dos estudiantes del área tecnológica que busca modernizar y elevar los estándares de la industria de diagnóstico automotriz. A través de la combinación de tecnología avanzada, profesionalismo y enfoque en la satisfacción del cliente, estamos seguras de que nuestro proyecto tendrá un impacto positivo en la comunidad de propietarios de vehículos ya que este permitirá a los usuarios tener un control del tiempo del proceso de inspección, brindando así la posibilidad de ocuparse en otras tareas que no sea la de esperar. El sitio web contará con diferentes módulos, los cuales permitirá una interacción más oportuna y dinámica tanto para los usuarios como para el personal de operaciones, ya que este cuenta con la posibilidad de vivir en tiempo real todo el proceso. IDENTIFICACIÓN DE LA NECESIDAD DEL MERCADO El problema que dio origen a este emprendimiento surge de las largas esperas o el inesperado tiempo al momento de realizar una revisión técnico-mecánica y de gases para vehículos. Se detecta que una de las situaciones más incomodas para los usuarios a la hora de realizar la revisión de su vehículo, es el tema del tiempo; Ya que no sabe con claridad cuanto puede tardar, además de no conocer en qué etapa del proceso se encuentra. El balance de cifras RUNT (REGISTRO ÚNICO NACIONAL DE TRÁNSITO) indica que el 74 la venta de vehículos nuevos en el país en 2022 fueron motocicletas, ingresaron 804. 193 nuevas motos al parque automotor del país, además los automóviles son los vehículos con más número de traspasos en 2022. El 39 los traspasos son de esta clase de automotor. Objetivo General Implementar un software para CDA, donde los usuarios que hagan uso del servicio puedan ver en tiempo real cuánto tardará su vehículo en estar listo, y a su vez en que parte del proceso se encuentra. Objetivos específicos · Desarrollar la plataforma de seguimiento: Crear un sistema que permita a los usuarios monitorear en tiempo real el estado de su vehículo mientras se encuentra en el proceso de mantenimiento en el Centro de Diagnóstico Automotriz (CDA). · Calcular tiempo estimado de finalización: Implementar algoritmos que estimen el tiempo restante para que el vehículo esté listo, basados en la fase actual del proceso y las actividades pendientes. · Segmentar el proceso en fases: Definir y establecer claramente las diferentes etapas del proceso de mantenimiento y diagnóstico, de modo que los usuarios puedan entender en qué parte del proceso se encuentra su vehículo. · Interfaz de usuario intuitiva: Diseñar una interfaz amigable y de fácil uso para que los usuarios puedan acceder a la información sobre el estado de su vehículo sin dificultad 4. METODOLOGÍA Para alcanzar los objetivos específicos establecidos en este proyecto, utilizaremos la metodología Scrum y realizaremos la investigación adecuada y nos centraremos en los siguientes aspectos: · Lugar de Investigación: Centro de Diagnóstico Automotriz (CDA): El lugar principal de investigación será un CDA donde se pretende implementar. Dicha investigación nos permitirá comprender a fondo cómo funciona el proceso de mantenimiento y diagnóstico de vehículos en ese entorno, incluyendo las etapas, las actividades involucradas y cómo se realiza el seguimiento de los vehículos actualmente. Enfoque para Alcanzar los Objetivos: · Entender las Necesidades de los Usuarios: Se realizarán entrevistas y encuestas con los usuarios finales, como propietarios de vehículos que utilizan el servicio del CDA. Identificando sus necesidades y expectativas con respecto al seguimiento en tiempo real, la estimación de tiempo

Centro de Diagnóstico Vehicular con Seguimiento en Línea

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