Factores determinantes de la adopción de la logística inversa en el caso de las empresas importadoras de refrigeración comercial de Medellín
Esta investigación tiene como objetivo identificar los factores que estimulan la adopción de estrategias de logística inversa en empresas importadoras de refrigeración comercial en Medellín. Para alcanzar dicho objetivo se aplicó el modelo Análisis Jerárquico de Procesos (AHP), donde se aplicaron di...
- Autores:
-
Sucerquia Úsuga, Daniela
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Tecnológico de Antioquia
- Repositorio:
- Repositorio Tdea
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- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
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- Logística inversa
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Medellín
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Esta investigación tiene como objetivo identificar los factores que estimulan la adopción de estrategias de logística inversa en empresas importadoras de refrigeración comercial en Medellín. Para alcanzar dicho objetivo se aplicó el modelo Análisis Jerárquico de Procesos (AHP), donde se aplicaron diez encuestas dirigidas a aquellas personas que tienen experiencia en el sector de refrigeración comercial, esto con el fin de identificar y comprender cuáles son esas variables que inciden de manera significativa la adopción de la logística inversa en estas empresas. Como resultado de la recolección de datos se obtuvo que los cinco principales aspectos que son cruciales para la implementación de esta, están enfocados a las dimensiones Ambiental y Responsabilidad Social y Empresarial; en la primera dimensión, se encuentran las variables más importantes que son, eliminación adecuada de los productos obsoletos, beneficios para el medio ambiente, minimización adecuada de los residuos y recuperación del valor de los productos devueltos; en la segunda dimensión, está directamente enfocada a las preocupación por la sostenibilidad. Esta investigación tiene un valor agregado debido a que, a pesar, de que existen varias investigaciones al respecto, está investigación permite entender un poco mejor cuáles son los factores que inciden con la implementación de la logística inversa, no solo desde un entorno netamente Ambiental o de Responsabilidad Social Empresarial, sino también como logra cierto grado de incidencia en los entornos tanto Financieros como los de Proceso Productivo. |
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Estudio de la logística inversa y su importancia en la gestión empresarial de organizaciones sostenibles. Revista Estrategia Organizacional, 11(1), https://doi.org/10.22490/25392786.5657Mendoza, J. D., & Montañez, J. D. (2020). Elaboración de un plan de mantenimiento interactivo, para sistemas de refrigeración comercial de media y baja temperatura, instalados por la empresa Diac Ingeniería SAS (Bachelor's thesis, Fundación Universidad de América).Miralles, C., Marín, J. A., Canós, L., & González, Ó. J. (2008, September). Logística Inversa: impacto ambiental y económico en la gestión de la cadena de suministro. In II International Conference on Industrial Engineering and Industrial Management (pp. 1725-1734).Ocio, A. M. (2021). Revisión de la literatura de la logística inversa.Osorio, J. C., & Orejuela, J. P. (2008). El proceso de análisis jerárquico (AHP) y la toma de decisiones multicriterio. Ejemplo de aplicación. Scientia et technica, 2(39).Otzen, T., & Manterola, C. (2017). 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