Manual de procesos para el practicante de mercadeo
Este plan de mejoramiento para la empresa Pintuco tiene como objetivo la creación de un manual de procesos que oriente la gestión del practicante de mercadeo retail para el desarrollo de sus procesos, su metodología de estudio es cualitativa la cual se desarrolla por un modelo de observación. Se pre...
- Autores:
-
Mazo Cartagena, Sara Manuela
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Tecnológico de Antioquia
- Repositorio:
- Repositorio Tdea
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- Acceso en línea:
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Este plan de mejoramiento para la empresa Pintuco tiene como objetivo la creación de un manual de procesos que oriente la gestión del practicante de mercadeo retail para el desarrollo de sus procesos, su metodología de estudio es cualitativa la cual se desarrolla por un modelo de observación. Se presenta un análisis y resultados el cual contiene información detallada de 10 procesos en el área de mercadeo tiendas y videos para una mejor recepción de la información. Se concluye que este manual es de gran importancia pues genera conocimiento y orientación, además de esto evita que se cometan errores al realizar un proceso. Se dan algunas recomendaciones como tener presente los tiempos y las responsabilidades del practicante, al igual que algunas limitaciones que se presentaron durante el desarrollo de este mismo. |
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Almaguer-Torres, R.M., Hernandez-Peña, A.M., Ruiz-Fuentes, D. y Torres-Torres, I.C. (Enero-marzo de 2014). La gestión por procesos, su surgimiento y aspectos teóricos. https://tecnologicodeantioquia-my.sharepoint.com/:b:/g/personal/jorge_herrera21_tdea_edu_co/EQlJA5uUYbhBksqKJ4Sea-0BYUi6NVSvuGvKrHRRLK_VEQ Asanza-Molina, M.I., Miranda-Torres, M.M., Ortiz-Zambrano, R.M. Y Espín-Martínez, J.A. (Noviembre de 2016). MANUAL DE PROCEDIMIENTO EN LA EMPRESA. https://www.eumed.net/rev/caribe/2016/11/manual.html Ballesteros, F. (17 de marzo 2021). ¿Qué es el retail? Significado y ejemplos. https://www.incentro.com/es-es/blog/stories/que-es-retail/ Bravo-Carrasco, J. (1 de junio de 2011). Gestión de procesos. https://tecnologicodeantioquia-my.sharepoint.com/:b:/g/personal/jorge_herrera21_tdea_edu_co/EUuBTX3gkflImzEFPxl97hkBj6oLhSkr2BV0UJsKE5VdKw Definiciones de marketing. (2017). https://www.ama.org/the-definition-of-marketing-what-is-marketing/ Historia. (s.f). https://pintuco.com.co/historia/ La ISO 9001:2015 punto por punto: Capítulo 7. (18 de septiembre 2016). https://aprendiendocalidadyadr.com/la-iso-90012015-capitulo-7-apoyo/ Ley 1581 de 2012. (18 de octubre 2012). https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=49981 Manual de instrucciones. (s.f). https://es.wikipedia.org/wiki/Manual_de_instrucciones Manual de Organización y de Procedimientos para la Empresa Multiservicios Empresariales de Colima. (s.f). https://dspace.itcolima.edu.mx/bitstream/handle/123456789/351/tesis%20final.pdf?sequence=1&isAllowed=y Política de protección de datos personales. (1 de octubre 2021). https://pintuco.com.pa/politica-de-proteccion-de-datos-personales/ Productos. (s.f). https://pintuco.com.co/ ¿Qué es un manual de procesos? (5 de marzo 2015). https://www.impulsapopular.com/gerencia/que-es-un-manual-de-procesos/ ¿Qué diferencia existe entre proceso y procedimiento según la ISO 9001?. (15 de septiembre 2015) https://www.nueva-iso-9001-2015.com/2020/09/diferencia-entre-proceso-y-procedimiento-segun-iso-9001/ Teoría de sistemas. (s.f). https://www.monografias.com/trabajos11/teosis/teosis.shtml |
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Se dan algunas recomendaciones como tener presente los tiempos y las responsabilidades del practicante, al igual que algunas limitaciones que se presentaron durante el desarrollo de este mismo.PregradoTecnólogo(a) en Gestion de Comercio Exterior y Logistica por Ciclos Propedeuticos4 páginasapplication/pdfspaTecnológico de Antioquia, Institución UniversitariaFacultad de Ciencias Administrativas y EconómicasTecnología en Gestion de Comercio Exterior y Logistica por Ciclos PropedeuticosMedellínTecnológico de Antioquia, Institución Universitaria, 2021https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/Atribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Manual de procesos para el practicante de mercadeoTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Almaguer-Torres, R.M., Hernandez-Peña, A.M., Ruiz-Fuentes, D. y Torres-Torres, I.C. 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