Implementación de cultura y herramienta colaborativa en el área comercial en la empresa OMNISALUD. S.A

Este trabajo tenía como objetivo llevar a la compañía a una cultura colaborativa e identificar herramientas que permitan que la empresa pueda potenciarse gracias a su uso, para esto se realizó una investigación tanto de la transformación del trabajo y las culturas a través del tiempo además de la bú...

Full description

Autores:: Serna Chaverra, Jose Luis

Tipo de recurso:: Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:: 2021

Institución:: Tecnológico de Antioquia

Repositorio:: Repositorio Tdea

Idioma:: spa

Description
Summary:	Este trabajo tenía como objetivo llevar a la compañía a una cultura colaborativa e identificar herramientas que permitan que la empresa pueda potenciarse gracias a su uso, para esto se realizó una investigación tanto de la transformación del trabajo y las culturas a través del tiempo además de la búsqueda de las herramientas colaborativas más adecuadas para la compañía. Antes de definir el tipo de herramientas se realizó una encuesta al área comercial para conocer su percepción o experiencia al trabajar bajo esta modalidad y el uso de alguna herramienta. Al finalizar la investigación se identifica que la compañía ya tenía una cultura colaborativa pero los colaboradores no tenían idea de que ya estaba bajo esta modalidad, era invisible para toda la compañía que los resultados de sus actividades eran consecuencia de trabajar de esta manera y fue esto una grata sorpresa para la empresa OMNISALUD.S.A. También se identifica que tenían un conocimiento vago de las herramientas colaborativas las cuales eran usadas en la compañía, lo que permitió que fueran exploradas a mayor profundidad y poder incentivar la búsqueda de otras herramientas para facilitar y potenciar los grupos de trabajo. Este trabajo también dio a conocer que la empresa no estaba lejos de las nuevas tendencias empresariales, también permitió entender que no se tenía claro el nuevo concepto y era de suma importancia especializarse en esta por su alcance e importancia.

Implementación de cultura y herramienta colaborativa en el área comercial en la empresa OMNISALUD. S.A

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